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品牌危機高發期已到來


http://whmsebhyy.com 2005年04月12日 04:57 中國青年報

  本報北京4月11日電 (記者 王磊) 近日發布的國內市場第一份品牌競爭趨勢監測報告稱,在今年第一季度,國內市場出現了多起大品牌之間的“恩怨摩擦”,說明在中國市場品牌競爭劇烈升溫。

  該報告認為,與去年相比,整個一季度品牌危機爆發的次數更加頻繁,波及到的品牌也都是響當當的世界級品牌,涉及范圍更是與消費者生命健康安全息息相關的食品、日化
和行走機械等領域。包括搶奪IBM客戶時攻擊聯想的惠普廣告事件、西門子搶注海信商標和解事件、深陷“蘇丹紅”的肯德基與麥當勞狂做辣產品廣告事件在內,這些“品牌間的對抗”已出現了恩怨加劇、甚至有悖于大品牌文化及商道的苗頭。

  報告的研發者,《中國名牌》品牌監測中心主任顧環宇認為,中國市場已進入品牌危機高發期,而“不少大名鼎鼎的品牌在爆發危機時所顯示出的應對幼稚、遲鈍甚至是冷漠,反映了其品牌管理能力與市場發展明顯不相適應的特征。”

  該報告稱,在這些品牌危機事件中,聯想收購IBM的PC業務最為“耀眼”。顧環宇說,當鋪天蓋地的學者或記者似乎都成為了比聯想還精明的跨國并購專家,將不論產業分析、品牌戰略、財務狀況、人力資源等哪一筆賬都算得一塌糊涂時,競爭對手惠普公司竟打出了“連想,都不要想”的攻擊性廣告,“這讓聯想高層表現出少有的憤怒”。

  他表示,惠普對聯想的攻擊的社會影響力,可能遠不及西門子惡意搶注海信商標案轟動。這樁案子幾起幾浮,最終導致海信等數家中國受害企業及有關部門集會聲討。雖然西門子以最快的速度將搶注的商標轉讓給海信,公眾與媒體可能寧愿相信,這不過是商務部和中國家電協會介入之后的利益妥協,而其他被西門子“暗算”的中國品牌還要繼續苦盼恩怨了結的那一天。

  更有戲劇性的“品牌攻殲戰”,發生在老冤家肯德基和麥當勞之間。在貫穿3月的“蘇丹紅”恐慌中,肯德基的辣雞腿堡等多種拳頭產品上了黑名單,而麥當勞在此期間加強了電視廣告投放,并罕有的在一些平面媒體上登出整版廣告,不僅莊嚴宣稱其產品沒有“蘇丹紅”,更關鍵的是那廣告的主角竟是大大的、令人浮想聯翩的麥辣雞腿堡。

  此外,聯合利華、寶潔、高露潔等一批跨國公司爭相參與了央視春晚廣告的競標,其中NEC以上千萬元的代價成為了第一個外籍“春晚標王”。這從一個側面也說明了在國際品牌的戰略排行中,中國市場的地位正在飛速提升。


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