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瑞士郵政值得學習


http://whmsebhyy.com 2005年04月11日 18:19 商務部網站

  在中國郵政越來越被邊緣化的今天,瑞士郵政卻越辦越好。營業額從2003年的68.88億瑞郎增加到73.5億瑞郎,通過提高服務價格和節省職工的開支,去年盈利大幅度增長,凈利潤是前年的兩倍多(03年3.66億瑞郎,04年8.37億,增長128.7%)。雖然瑞士郵政連續4年盈利,但去年的業績突出,值得一提。提高郵資(04年提高了普通信件郵資,比如:B類郵件從原來0.7升到0.85瑞郎)帶來的利潤有2億瑞郎,但瑞士郵政董事會表示,不會討論郵資回落的可能性。信件壟斷經營所得的利潤將用于彌補設立郵政網點的財政不足。員工費用支出減
少了1.3億瑞郎(2003年員工14392人,2004年12911人,減少10.3%),這符合郵政工作強度下降的趨勢。瑞士郵政利用人員自然淘汰和通過改組將人員社會化,減少了工資和退休金,以及準備金,此項節約了1.2億瑞郎。瑞士郵政還建議聯邦委員會,從自己主要營業機構盈利的6.7億瑞郎中拿出3.5億瑞郎支持入不敷出的郵政養老金。用3.2億瑞郎擴充自有資本,使其包括所有分支在內的總資產達到二十到三十億瑞郎。除了前邊提到的信件業務,包裹后勤業務也告別了虧損。由于年初包裹業務實行了自由化,不必再向郵政網點支付費用。目前瑞士郵政占有約75%的包裹郵遞市場份額。速遞業務也在快速增長。財政、郵政汽車和國外業務都得到改善。(鄭春雷)

  (信息來源:駐瑞士經商參處子站)






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