周云龍/文
人是要有點精神的,譬如,認真、敬業、勇敢……
企業是由人組成的生產系統,所以,無論大企業還是中小企業都要有點精神。
關于企業精神,我們并不陌生。譬如,團結務實、文明優質;誠信、團結、務實、發展;求實、奉獻、開拓、創新;團結、誠信、高效、創新……
恕我愚拙,“精神”見得多了,非但未被感染,非但不受激勵,反而越來越覺得那些精神有些“病態”了。
一曰“千篇一律”。某地對轄區內近百家企業的企業精神做過一次調查,結果顯示:96%的企業精神都是“四詞八字”式的,其中使用頻率最高的幾個詞是:“團結”、“創新”、“務實”、“誠信”。
二曰“無的放矢”。企業精神是企業的行動準則和精神動力,它體現著職工的精神風貌,滲透在企業生產經營管理的方方面面。不過,現在的企業精神名曰“創新”,本身卻并無創新;名曰“務實”,本身卻并不貼近企業改革與發展的生動實際,缺乏針對性、激勵性。
三曰“高空作業”。企業精神出臺之初,可謂“轟轟烈烈”,又是調查、又是討論、又是座談、又是征集、又是評選,然而在熱熱鬧鬧的企業精神大討論之后,“精神”往往便開始“墻化”而不是強化。
企業精神應當生長在人民群眾中間,是人民群眾需要的,人民群眾理解的,不是從觀念到觀念的過程,而是一種實踐活動,最終都要落實到每個員工的具體行動之中。
。桑拢凸镜钠髽I精神是“IBM等于服務”;英國航空公司的企業精神是“我們要成為會聽話的企業”;森達集團的企業精神是“視今天為落后”。這些簡潔形象的語言揭示了企業的核心競爭力和魅力,也成為激發員工主動性、積極性的恒動力。
現在一些地方提出的“企業精神”往往沒有針對性,沒有貼近性,沒有激勵性,只習慣于個別詞句的推敲,乃至生造出一些生澀拗口的詞來,如“博雅”、“厚業”、“舉信”、“創益”、“創世”——這種種背離了人本取向的企業精神,最后只能淪為無聊的文字游戲和空洞的形象工程。
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