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中國企業家調查系統對2881位企業經營者的問卷調查結果表明——
記者李成剛4月10日北京報道據中國企業家調查系統昨天公布的對2881位企業經營者問卷調查結果表明：企業持續健康發展需要優秀的企業文化作支撐已成為大多數企業經營者的共識。調查同時還表明，雖然企業經營者大多認識到企業文化建設的重要性，但在行動上還存在較大差距。
“企業文化的精髓是什么？企業文化的核心價值觀是什么？我認為，其最基本的內容就是誠信。”國務院發展研究中心副主任謝伏瞻在北京金臺飯店舉行的“第十二屆中國企業家成長與發展調查結果發布暨企業文化：認識、現狀和問題研討會”上作此表述。
調查結果顯示，企業經營者對“企業文化是強調以人為本的文化”和“任何企業都有自己的企業文化”兩種說法的認同度較高，同意的比重分別達到90％和81．3％，不同意的分別僅占8．1％和14．7％。這表明，大多數企業經營者認為，企業文化是強調以人為本的文化，任何企業都有自己的企業文化。
調查結果還顯示，企業經營者對“企業文化是企業的核心競爭力”和“企業文化是企業發展到一定階段才有的”兩個說法的認同度也較高，同意的比重分別為67．3％和60．1％；有87．3％的企業經營者不同意“企業文化就是豐富員工的文化生活”的說法。
關于企業文化建設對企業發展的影響，調查結果顯示，企業經營者認為企業文化建設對企業發展“影響很大”的占36．6％，“影響較大”的占51．6％，二者合計高達88．2％；認為“影響一般”的占9．7％，認為“影響不大”或“沒有影響”只占2．1％；按5分制計算的平均值為4．22分。這表明大多數企業經營者認為企業文化建設對企業生存和發展十分重要。
值得注意的是，從經濟類型看，外資企業認為“良好的企業文化”是企業主要競爭優勢的占29．3％，明顯高于其他三類企業。
本次調查設計了描述企業文化現狀的31項具體內容，請企業經營者根據自身企業的實際情況，對31項具體內容與其企業現狀的符合程度進行評估，按照調查設計框架，31項具體內容分別歸類于企業文化的五個方面：員工發展與團隊合作、顧客導向、社會責任感、創新與企業家精神、制度標準化。從綜合情況看，企業經營者對本企業上述五個方面的評估按得分大小依次是：顧客導向（5．19）、社會責任感（5．00）、員工發展與團隊合作（4．75）、制度標準化（4．65）和創新與企業家精神（4．57）。
調查發現，雖然企業經營者對企業文化建設給予了相當的重視，但在真正落實方面還有較大差距，具體表現在多數企業還沒有制訂企業文化發展規劃、對文化創新認識不夠充分以及企業文化建設面臨不少實際困難等方面。當問及“根據您的感覺，您所接觸的企業領導人當中重視企業文化建設的人有多少”時，調查結果顯示，認為所接觸的企業領導人當中重視企業文化建設的人“很多”的占2．9％，“較多”的占32．2％，“較少”的占63．9％，認為“幾乎沒有”的占1％。第一部分的調查結果表明，高達88％的企業經營者認為企業文化對企業發展“影響很大”或“影響較大”，而調查中認為所接觸的企業領導人當中重視企業文化建設的人“很多”或“較多”的僅占35．1％。關于企業是否有企業文化發展規劃，調查結果顯示，只有不足三成（28．1％）的企業有企業文化發展規劃。這從一個側面反映了企業經營者實際上對企業文化建設的重視還存在一定差距。
本次調查是由中國企業家調查系統組織的第12次全國性企業經營者年度跟蹤調查，與前11次調查一樣，本次調查仍以企業法人代表為調查對象，參考我國經濟結構，按行業進行分層隨機抽樣。調查采用郵寄問卷的方式進行，共發放問卷10000份，回收問卷3029份，其中有效問卷2881份，有效回收率為28．8％。調查主要涉及工業、建筑業、交通運輸倉儲及郵電通信業、批發零售貿易和餐飲業、房地產業和社會服務業等行業。
（詳細調查數據見明日本報特別報道）
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