|
日前, 浙江保監(jiān)局正式發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)浙江保險業(yè)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》。浙江保監(jiān)局要求轄區(qū)內(nèi)的保險機(jī)構(gòu)正視問題，切實(shí)將誠信視為企業(yè)的生命線。
《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)浙江保險業(yè)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》表示，要切實(shí)加強(qiáng)誠信教育培訓(xùn)和誠信文化宣傳，各保險機(jī)構(gòu)要開展從業(yè)人員的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識
等培訓(xùn)工作，形成守法合規(guī)、誠信經(jīng)營的良好氛圍。浙江保監(jiān)局也將在完成對轄內(nèi)壽險公司分支機(jī)構(gòu)高級管理人員調(diào)研工作的同時，適時舉辦壽險公司高級管理人員培訓(xùn)班，提高其對保險經(jīng)營和管理的認(rèn)識，以及依法合規(guī)經(jīng)營、誠信經(jīng)營的意識和水平等。
同時，浙江保監(jiān)局將建立健全征信管理和信息披露制度，以“浙江保險信息系統(tǒng)”網(wǎng)站為主要平臺，逐步建立浙江保險業(yè)的征信管理制度，對涉及保險業(yè)的重大失信行為，要列入名單，予以公示，限期整改，嚴(yán)重者要實(shí)施市場退出；建立健全保險信息披露制度，對依法應(yīng)當(dāng)向社會公開的有關(guān)保險公司經(jīng)營信息、風(fēng)險信息、產(chǎn)品信息等，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定實(shí)施披露，并加強(qiáng)這方面的監(jiān)督檢查，有故意或過失不披露信息，造成消費(fèi)誤導(dǎo)、群訴群訪、大規(guī)模退保等嚴(yán)重情形的，將責(zé)令其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；切實(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)真實(shí)性管理，以數(shù)據(jù)真實(shí)性為重點(diǎn)，加大對弄虛作假行為的查處力度；推行保險監(jiān)管政務(wù)公開制度，利用指定媒體和“浙江保險信息系統(tǒng)”，及時公開中國保監(jiān)會有關(guān)政策法規(guī)和浙江保監(jiān)局的行政許可事項、行政處罰情況和信訪投訴的受理及處理情況分析等，方便社會了解，接受公眾監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)保險監(jiān)管機(jī)關(guān)自身的誠信建設(shè)；強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制，整頓和規(guī)范保險市場秩序，嚴(yán)厲查處損害保險業(yè)信譽(yù)的保險公司、中介機(jī)構(gòu)和保險營銷人員的信用失范行為，把虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)、以及各類不正當(dāng)競爭行為等違法違規(guī)行為作為監(jiān)督檢查的重點(diǎn)，努力做到發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，警示教育一片，促進(jìn)信用環(huán)境生成。
還要加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會建設(shè)，發(fā)揮協(xié)會在誠信建設(shè)工作中的作用。大力加強(qiáng)保險行業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會建設(shè)，充分發(fā)揮其行業(yè)性、專業(yè)性、自律性優(yōu)勢；積極探索建立保險合同糾紛調(diào)解處理機(jī)制，有條件的行業(yè)協(xié)會可以在內(nèi)部探索成立產(chǎn)險和壽險保險合同糾紛調(diào)解委員會，積極參與處理保險合同糾紛的調(diào)解處理；強(qiáng)化行業(yè)自律懲戒機(jī)制，在加強(qiáng)監(jiān)管處罰力度的同時，完善行業(yè)自律機(jī)制，制定行業(yè)自律懲戒公約，充分發(fā)揮自律懲戒功能；完善社會問卷調(diào)查評價工作，作為過渡辦法，通過社會問卷調(diào)查的形式對各家公司的信用狀況進(jìn)行評價。
| 
