在正在召開的上海期貨交易所第五次會(huì)員大會(huì)上,針對(duì)許多會(huì)員建議上期所今年要進(jìn)一步加強(qiáng)投資者教育,大力進(jìn)行市場(chǎng)培育工作,夯實(shí)期貨市場(chǎng)發(fā)展基礎(chǔ)的建議,上期所已經(jīng)明確表示:今年要把改進(jìn)市場(chǎng)服務(wù)和強(qiáng)化監(jiān)管,提高市場(chǎng)運(yùn)行質(zhì)量作為重點(diǎn)工作之一。

    在會(huì)員大會(huì)上,經(jīng)易期貨經(jīng)紀(jì)有限公司建議在加強(qiáng)投資者教育工 作基礎(chǔ)上,交易所與期貨公司重點(diǎn)加強(qiáng)投資者培訓(xùn),以此提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在國(guó)際大系統(tǒng)中的競(jìng)爭(zhēng)生存能力。他們還希望加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)工作,重點(diǎn)培育機(jī)構(gòu)和長(zhǎng)期投資者,這些投資者作為市場(chǎng)糾偏力量的存在,是有效市場(chǎng)的根本體現(xiàn),否則,無(wú)效市場(chǎng)會(huì)讓短期資金有機(jī)可乘,直接導(dǎo)致市場(chǎng)最終整體失血。

    新中鞍期貨經(jīng)紀(jì)有限公司、浦發(fā)期貨經(jīng)紀(jì)有限公司、上海實(shí)友期貨經(jīng)紀(jì)有限公司和華夏期貨經(jīng)紀(jì)有限公司則對(duì)交易所加強(qiáng)市場(chǎng)培育工作提出了具體的要求。例如,扶持廣大會(huì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和市場(chǎng)推介；為會(huì)員創(chuàng)造與國(guó)際期貨同行交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；配合銅期權(quán)的推出舉辦期權(quán)講座,一方面可以起到培訓(xùn)的作用,另一方面還起到了宣傳作用；加大對(duì)期貨品種相關(guān)信息的發(fā)布等等。

    對(duì)于會(huì)員的要求,上期所有明確的回應(yīng)。該所表示,今年要以提高市場(chǎng)運(yùn)行質(zhì)量為目標(biāo),堅(jiān)持"三公"原則,貫徹"三及時(shí)"要求,完善風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,改進(jìn)服務(wù),加強(qiáng)監(jiān)管,進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)公信力和投資者的信心。其中,在改進(jìn)市場(chǎng)服務(wù)方面。一是在繼續(xù)實(shí)行對(duì)會(huì)員的讓利扶持措施的基礎(chǔ)上,對(duì)會(huì)員結(jié)算準(zhǔn)備金存款,改變過(guò)去按銀行活期存款利息返還的辦法,而按協(xié)定存款利率計(jì)息,將銀行結(jié)付給上期所的相關(guān)利息全額返退給會(huì)員；二是結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,組織開展面向會(huì)員的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),并支持會(huì)員開展投資者培訓(xùn)、市場(chǎng)推介活動(dòng)；三是進(jìn)一步充實(shí)信息服務(wù)內(nèi)容,提高信息服務(wù)時(shí)效；四是進(jìn)一步完善結(jié)算資金管理系統(tǒng),方便出入金劃撥；五是結(jié)合技術(shù)改造,另行撥款1500萬(wàn)元,建設(shè)為會(huì)員提供網(wǎng)上交易災(zāi)備服務(wù)的系統(tǒng)；六是深入會(huì)員傾聽意見反映,加強(qiáng)交流溝通,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量；七是做好法規(guī)、技術(shù)等咨詢及有關(guān)業(yè)務(wù)釋疑解惑工作。

    同時(shí),上期所理事會(huì)也把培育市場(chǎng)作為2005年度的主要工作,他們提出,要以服務(wù)和服從國(guó)民經(jīng)濟(jì)全局為導(dǎo)向,以發(fā)揮市場(chǎng)功能為切入點(diǎn),加大市場(chǎng)開發(fā)力度,調(diào)動(dòng)和依靠廣大會(huì)員的積極性,促進(jìn)現(xiàn)有品種功能的不斷完善和交易的進(jìn)一步活躍；積極開展面向市場(chǎng)的宣傳引導(dǎo)工作,推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè),促進(jìn)自律管理,提高市場(chǎng)的規(guī)范化水平和公信力程度。理事會(huì)還將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)市場(chǎng)服務(wù)。進(jìn)一步密切同廣大會(huì)員聯(lián)系,開展經(jīng)常性的走訪和座談活動(dòng),廣泛聽取會(huì)員的意見和建議,加強(qiáng)交流和溝通,增進(jìn)相互理解和信任,對(duì)反映較為集中的突出問(wèn)題要及時(shí)研究,盡快解決；一時(shí)難以解快的,要做好解釋疏導(dǎo)工作,創(chuàng)造條件逐步解快,努力營(yíng)造和諧的市場(chǎng)環(huán)境。