霸王條款大家評說
以前裝一部電話要上千元,而現(xiàn)在只需58元,原本電信獨占鰲頭,半路殺出個程咬金——某電話公司也打入市場,并以前三分鐘0.18元,后每分鐘0.09元,且新裝只需8元手續(xù)費。但就在這美事后面,不妨讓筆者帶著你了解該電話公司的“霸王條款”。
新裝機時,就有條件:如果你裝機消費一年,就可以享受50元的裝機免費,且只需支付8元手續(xù)費,如果你用不到一年,就得補收50元裝機成本費。筆者就納悶了,消費者有消費的自由權,即使不滿一年,也就不應該補收50元裝機成本費。這是霸王條款一。
其二、該電話公司推出了一種優(yōu)惠活動,顧客可以裝一種電話,即先存入電話費后,月租18元,凡打滿30元,電話公司就承諾送17元作為獎勵,也就是說,每月打滿30元,月租只需1元,。但條件來了,即使你打滿30元,電話公司還得收你3元,原因是月租1元,來電顯示2元,不管你是否開通來電顯示,都得支付這2元(電話公司解釋說,是系統(tǒng)設置好的,無法改變)!
其三、這種預先付費電話,是不能查詢清單的(不論你打哪種國內(nèi)、國際長話或市內(nèi)電話都不能查清單),筆者認為這是該電話公司最大的霸王條款,是否有按時計費,還是會亂扣費,消費者都不明白,這也好像不太符合消費邏輯。也不會讓消費者明明白白消費,清清楚楚了解消費。為了競爭,該公司提出優(yōu)惠活動,筆者與眾所百姓一樣——高興,但應該是在公平的競爭條件下,讓咱消費者消費得心服口服,不應該帶有條件。種子
(廈門晚報)
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