馬婧婧/文
每年都有不少的企業經營管理者去一些名牌企業取經學藝。因為每家名企都擁有一套成熟的管理方法和經營理念,借鑒名企的成功做法無疑會起到事半功倍之效果。但也有不少企業只是把名企當作一種“神”來對待,或者照抄照搬,把名企的做法當作包治百病的靈丹妙藥全盤托出強加于自己企業的身上,結果非但沒有使企業枯木逢春、一步登天,反而陷入
了愈加被動的境地。向名企學習后的另一種結局是借口本企業條件不行、基礎不夠,把名企的做法當做看不懂的天書束之高閣,使名企多年來總結出的寶貴經驗白白地浪費。
名企也是企業,也要遵循市場競爭的基本原理。不可能因為其是大型知名企業就可以獨立于市場競爭的規則之外自由發展,也要接受市場競爭激烈風雨的考驗。在市場規則面前,每個企業都是平等的,優勝劣汰,適者生存。同等條件下能夠屢戰屢勝、業績不斷擴大的企業,自然有其獨特的經營之道和管理方法。
名企也要經歷由小到大、由弱變強的發展歷程。每個企業的起點都是基本一致的,就連那些大企業也不例外。惟一例外的是沒有哪一家企業注定就是要創知名品牌,做百年老店的。市場如戰場,弱者戰勝強者、小企業戰勝大企業的事例比比皆是。而那些能夠在風云變幻的市場競爭大潮中始終保持頑強的生命力并最終成長為業界驕企的,并不是因為其基礎有多么牢固,起點有多么高,關鍵在于其在經營過程中懷著一種積極向上的健康發展的心態,懷著誠信經營的理念,懷著真正為客戶服務的思想,懷著做大做強的信念,企業因此無往而不勝,傲立于業界之巔峰。海爾、沃爾瑪等企業的成功軌跡就驗證了這一點。
名企不是神,但他們用自己的行動創造了神話。簡單的例子可以說明一個問題。據媒體報道,海爾推行的業務流程再造——“讓石頭漂起來”已經推行了4年,雖然因為推行這一理念給海爾帶來了不小的損失,但其仍堅持不懈地努力推行。因為在海爾的信念里,理想與行動是永遠聯系在一起的。持之以恒的精神就是使“神話”變成現實的惟一魔力。
我們要透過名企神話的“面紗”看到其本質的一面,結合企業的實際情況,辯證地借鑒學習其成功運作之道,把名企的經驗變成自己的財富。
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