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中新網3月31日電《深圳商報》今日載文指出，“跨國公司商品被曝光可能出現問題，而我們又沒有接到政府權威部門的正式通知。在這種情況下，對曝光商品商場究竟是撤柜還是不撤柜，讓我們很為難。”昨天，深圳一家大商場負責人道出近期的苦惱。事實上，這番話也是近期深圳大商場的共同困惑。
同時，平時頗受信賴的洋品牌，頻頻遭遇信任危機，一些消費者也產生困惑。一些消
費者反映，盡管在問題曝光后，各家都發表聲明說自己沒有問題，但沒有一個政府權威部門的說法，因此也不知道應該相信誰了。
被曝光產品是暢銷品
今年三月，相繼在媒體上被曝光“有問題”的亨氏美味源辣椒醬、寶潔SK—II化妝品、聯合利華的立頓紅茶、強生嬰兒油等，都是往日人們所熟悉的國際大品牌。
據一位在深圳有著多家大型商場的零售企業負責人介紹，目前立頓、強生等跨國品牌，都是商場的暢銷品，其中強生產品在大商場嬰幼兒領域占了至少1／3市場份額，而寶潔產品更是日化領域的絕對領先者，在該領域帶有寶潔標志的產品起碼有一半以上。
是否撤柜商家左右為難
撤柜？不撤柜？這兩個問題成為深圳大商場近期面對的難題。采訪中，一些商家向記者無奈地表示，“現在我們都成為驚弓之鳥了。”
深圳一家大型百貨的負責人說，商家在引進產品時，都要求供應商提供國家認可的檢驗證明，“但往往是我們還沒有接到政府部門通知，媒體就已經曝光說該商品可能涉嫌安全問題。”
另一家商場的負責人介紹，商家和供應商簽訂了合同，按照規定是不能隨便撤柜的。盡管媒體曝光該商品涉嫌存在問題，但政府有關管理部門并沒有發出正式通知要求撤柜或者其他指導信息，商家也就沒有充分理由向供應商提出撤柜要求。“在這種情況下，我們實在不知道是否要撤柜，不知道聽誰的。”
買與不買消費者舉棋不定
在華強北一家超市，一位正在為嬰兒挑選護膚品的鄭女士說，自己以前給孩子用的所有的護膚品都是強生牌的，但報道說，強生嬰兒油里面含有有害嬰兒的物質，“雖然現在強生牌產品已經有了鑒定書和保證書，但好像沒有看到政府部門說它的產品沒有問題，我也不知道是否應該相信。”
據調查，目前像鄭女士這樣對一些洋品牌是否能夠放心消費產生困惑的消費者很多。家住華強北的黃先生是立頓綠茶的忠實顧客，他說：“大家一般認為國際大品牌是不會出問題的。以前我幾乎每周都要到商場買一袋立頓綠茶，可現在聽說紅茶出了問題，那其它品種是否還可以相信呢？”
也有消費者認為，與國內一些品牌相比，洋品牌在質量控制方面還是比較讓人放心。在華強北購物的王麗卿說：“這些洋品牌出現問題后，能夠及時向公眾解釋，并馬上行動，我覺得它們整頓后，質量可能會更有保證，因此以后還會買它們的產品。”(吳素紅盧博林 金紅蕾)
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