本站訊 從全省衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議上獲悉:今年全省衛(wèi)生系統(tǒng)要建立誠信服務(wù)評(píng)價(jià)管理體系。省衛(wèi)生廳要求各地、各單位要定期對(duì)醫(yī)療單位的綜合服務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公布,積極引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的良性競(jìng)爭(zhēng),為患者選擇適宜的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供方便。
省衛(wèi)生廳要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合工作實(shí)際和社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,進(jìn)一步完
善服務(wù)承諾制度。要建立“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”的三級(jí)服務(wù)承諾機(jī)制,承諾內(nèi)容要量化、細(xì)化、具體化,要落實(shí)到服務(wù)工作中,對(duì)出現(xiàn)違諾行為要進(jìn)行責(zé)任追究;要繼續(xù)堅(jiān)持群眾歡迎的導(dǎo)診、陪診等服務(wù)方式,積極探索具有一定創(chuàng)新意義的服務(wù)模式。進(jìn)一步實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)陽光工程。通過不同形式對(duì)服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格進(jìn)行公示,并按有關(guān)要求不斷完善公示內(nèi)容;要建立健全住院患者醫(yī)療費(fèi)用公開查詢制度,建立和完善方便群眾、便于操作的醫(yī)療費(fèi)用免費(fèi)查詢系統(tǒng),繼續(xù)落實(shí)住院患者醫(yī)療費(fèi)用每日清單制度。要建立病人醫(yī)療費(fèi)用認(rèn)可制度和出院患者費(fèi)用結(jié)算內(nèi)部審核制度。提高群眾醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)的透明度,還群眾接受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的知情權(quán)。
(信息來源:中國 遼寧) (信息來源:遼寧主站子站)
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