網上保險引起業界高度關注 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年03月28日 05:30 上海證券報網絡版 | |||||||||
中國保監會副主席李克穆認為,網上保險正在促使保險產業發生深刻變化 北京消息 中國保監會副主席李克穆日前表示,互聯網這種特殊的媒體及電子商務的發展,已經并且正在使保險產業發生深刻的變革。如何借助互聯網建立更加有效、更加快捷和更加完善的服務體系和管理體系,將是未來保險企業展開激烈競爭的一個重要領域,也是保險監管部門必須認真加以研究的一個重要課題。
李克穆是在中國保險學會和現代海上火災保險株式會社共同舉辦的網上保險與營銷渠道多樣化國際研討會上的致辭中表示的。他認為,網上保險作為一種新興的營銷渠道和服務方式,是在經濟全球化、信息網絡化的基礎上形成的,同時也是保險業自身發展的內在要求。一方面,金融服務業的競爭日益加劇,要求保險市場的各種主體利用現代信息技術和互聯網絡等先進手段提高經營管理水平,增強市場地位和競爭能力;另一方面,網絡與保險的結合,不僅可以拓展保險業務的時空范圍,開發保險的潛在資源,而且有助于降低保險公司的經營成本,提高保險市場的運行效率。 記者得到的資料表明,從國際上看,網上保險的發展歷史還比較短,但速度非常之快。大約從20世紀90年代開始,一些歐美國家在網上保險方面積極探索,取得了長足的發展。據統計,早在1998年,美國已有86%的保險公司在網上發布產品資料信息,有61%的網站提供代理商地址咨詢,有43%的保險公司把發展互聯網業務作為公司戰略規劃的重要組成部分。 在談到我國網上保險業務時,李克穆介紹說,國內首家電子商務保險網站--網險已推出,隨后,中國太平洋、中國平安、泰康人壽三家保險公司相繼在上海、深圳和北京宣布開通電子商務系統。到目前為止,在中國開業的中外資保險公司中,大約有90%的公司都開通了網站,其中一部分公司還啟動了網上保險工作,另外還有一些由中介機構或個人創辦的保險網站也開始在我國出現。這些情況說明,我國在發展網上保險方面已經有了較好的基礎。盡管還有許多關于網上保險的理論問題和實踐問題需要研究解決,網上銷售要成為重要的保險營銷渠道也還有很長的路要走,但通過互聯網開展保險宣傳、產品銷售、信息溝通、理賠服務等工作,將具有十分廣闊的前景。 他同時介紹說,自改革開放以來,我國保險業得到了快速的發展,保費收入平均每年增長超過了30%,大大高于全國GDP的增長速度,是國民經濟發展最快的行業之一。到2004年底,全國保險業總資產達到11853.6億元,當年實現保費收入4318.1億元。 李克穆表示,伴隨著保險業的快速發展,保險營銷渠道也開始呈現出多元化的發展趨勢。除了直接銷售、專業代理、兼業代理等傳統的營銷渠道不斷擴大外,電話、信函、網絡等手段也被逐步引入保險領域,對保險公司的產品銷售、業務發展和綜合服務起著越來越重要的作用。 為確保研討會成功舉行,提高學術質量,這次會議的主辦方在全國范圍內征集論文并進行優秀論文評選,中國保險學會還專門為此發文,要求會員單位推薦有價值的稿件。據會議主辦方介紹,會議共收到論文近百篇,其中涉及網上保險這一主題的論文多達72篇。經過保監會、保險公司和高等院校有關專家組成的評委會的認真評選,最終評選出一等獎2名、二等獎2名、三等獎5名,9名獲獎者在會上接受了頒獎。上海證券報記者盧曉平
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