在全國各地普爾斯馬特店（以下簡稱普馬）如多米諾骨牌般倒下之時，普馬中國投資人劉五一人間蒸發，美國普馬也宣布因中國普馬拖欠品牌使用費而中斷合作。盡管美國普爾斯馬特是全球最大的會員制倉儲超市，但其與中國普馬僅僅只是品牌授權的合作。

    目前，普馬在全國的41家門店相繼關閉或遭查封。普馬因拖欠 供貨商貨款被起訴的案件達幾百起，去年年中，供貨商集體發難普馬各門店，其資金黑洞顯現出來。根據各地供應商聯合會披露的材料，普馬拖欠的貨款、銀行貸款和抽逃的注冊資金總計已達20億以上。

    業內人士認為，普馬個案不僅反映了中國連鎖企業高速發展所隱藏的脆弱性，更是連鎖企業與供應商之間矛盾激化的一個活版本。其間隱藏的風險備受政府部門關注，這一事件也將促使《零售商供應商交易管理辦法》盡早出臺。

    普馬事件敲響警鐘

    據了解，一個2萬平方米的普馬或諾瑪特大賣場，每天銷售額大約100萬元，2個月就是6000多萬元，但普馬一般都把貨款結算定為3個月以上，這樣就完全可以拿這6000多萬元應付賬款去新開一家店。新店鋪可以一家家滾動地開下去，而不必自己出資。但可想而知，由于依靠供貨商的資金發展，諾瑪特的資金鏈條相當脆弱，而普馬危機的暴發正因資金鏈斷裂引起。

    “普馬事件只是一個典型例子，它折射出目前零售行業的一種普遍狀況，那就是肆意拖欠供貨商貨款，進場費頻繁收取。零售商供貨商關系相當惡劣。”一位零售專家直言不諱。他表示，目前行業內不少企業存在無本經營和擴張，也就是說通過手段從銀行貸款，用貸款開店，把貨款還貸，再繼續滾動擴張。

    事實上，不止普馬這樣的連鎖大賣場，拿最為成熟的家電連鎖來說，廠商之間積聚的矛盾也已非一日。低價是所有家電賣場自豪的資本，但同時也成為所有供貨商的噩夢。

    據了解，某家電連鎖賣場一個品牌手機的進場費就要10萬元，而有的家電連鎖店不是一次性收品牌進場費，而是供貨商每進一個新產品需要交5000元進場費。假如和電器連鎖店關系好，公關做得好，進場費相應會減少。

    某供應商告訴記者，國美等家電連鎖店之所以頻繁組織促銷活動，是因為他們不僅不出一分活動費，而且促銷中出現的負毛利，國美也從不承擔，全轉移給供應商。更惡劣的是，這些大型家電連鎖店在報紙上做促銷的價格，有時候并沒經過供應商同意就隨意打出，甚至低于進貨價，二者間的緊張關系時有爆發。

    不過，家電連鎖企業最近的一些跡象表明，這種緊張的廠商關系正在改善。

    家電連鎖終結“進場費”

    近日，蘇寧、國美相關人員向記者證實，目前各大家電賣場已經相繼取消了對大多數生產企業、供應商的“進場費”。

    同時，海爾、美的，科龍、創維等各大主流也向記者證實了賣場取消進場費的措施。科龍集團副總裁嚴友松介紹，蘇寧、國美的進場費概念從2004年已經逐步淡化，主流企業與賣場簽訂大額訂單，基本上都是一次性與渠道企業總部簽訂大宗銷售協議，不再與商家的分公司、賣場單獨洽談，因此也就不存在進場費的問題。

    業內人士認為，國美、蘇寧取消進場費是生產企業品牌逐步集中化、渠道市場競爭發展的必然結果。有利于廠商關系的進一步融洽和鞏固，也是商流企業的大勢所趨，如果因為進場費而使賣場失去了主流品牌，對渠道商也是得不償失。

    沒有了場租和進場費，就省去了多層渠道費用，家電連鎖賣場對生產企業、供應商將具有更大吸引力，不過，據知情人士透露，雖然進場費已經逐步被淡化，但不少賣場仍要企業支付“返點”利潤，因此原來的進場費等費用，也已經變相在大定單的“返點”中體現，并且產品一旦進入家電連鎖賣場，仍需繳納不少的雜費。

    而家電賣場的收費名目很多，光是元旦、五一、國慶、春節、新公司開業彩排、新店開業等節慶收費的項目就有近20種，每個節日每個店面，相加起來也是一個很大的數目。只不過，與以往賣場強制性要求參與不同的是，原則上這些活動，都是生產廠家或者供應商自己決定參加的，所有費用都要供應商簽字確認才有效。

    業內人士指出，進場費的逐步解除，是廠商在爭奪市場話語權中博弈的結果，但家電連鎖企業和廠家之間關系的轉變，從更深遠意義上來看，實則是家電連鎖盈利模式的轉變。正在進入連鎖“航母”的蘇寧、國美、永樂等企業正在告別向廠家要利潤的模式，轉而通過加盟方輸出品牌、輸出服務、輸出管理等來獲取利潤，優化供應鏈、提升品牌帶來的溢價成為主要的盈利模式，這一階段也將使家電企業盡快培育起自身品牌的美譽度。

    新法規4月出臺

    普馬事件所暴露出來的供應商與零售商的矛盾引起了商務部的高度重視，據悉，相關部門正在加緊制定《零售商供應商交易管理辦法》，所謂零售商供應商交易管理辦法，是指規范零售商向供貨商進貨的行為，將涉及購銷合同、進場費、促銷等行為。該辦法將對零售商和供應商的交易行為進行有力規范，以避免再次出現類似普馬事件。

    據全程參與該《辦法》討論的人士透露，《辦法》已經成型并經過了4次專家論證，將在4月初出臺。相比北京商務局1月出臺的《商業零售企業進貨交易行為規范(試行)》，商務部即將出臺的管理辦法規定了強制措施和懲罰措施，對零售商的有關行為將有較大的震懾力，供應商和零售商的矛盾將受到抑制。

    此前，中國商業聯合會供貨商委員會對普馬事件以及類似普馬的企業進行徹查，供委會秘書長易中舸透露，供貨商委員會在調查結束后給商務部支了三招。這三招是：建立零售供應商預警機制，即對申請開店的零售商進行資質聽證，供應商代表參與聽證會，對資質不過關的零售商進行否定，在開店之前就避免問題；針對供貨商的，即建議供貨商定期對零售商拖欠的貨款進行統計，然后將統計結果向當地供貨商組織匯報，而供貨商組織跟蹤統計數字，一旦超過了一定水平就向商務部等部門匯報；建議商務部規范零售商不規范的商業行為。這些行為包括約定過長賬期（還款期）、不平等的購銷合同，以及強迫供貨商參與的促銷行為。

    易中舸表示，“普馬這個典型事件催生了這三招。有的措施，商務部已經準備到了一定階段。”

    而來自民間的力量也不容忽視。在普馬事件中，山西代理商聯合會正在爭取取得各地受害的供應商的授權，將向普馬提起集體訴訟。山西代理商聯合會會長樊曉軍透露，目前正聯系各地供應商籌劃建立一個全國性民間供應商組織———中國代理商聯合會，以形成強大的力量，幫助中小供應商維權。

    不久前，在北京市召開的“構筑新形勢下的供商關系”會議上，某政府官員表示，以前主管部門長期重視生產，不重視流通，造成行業供大于求，渠道終端資源非常寶貴，由于供應商和零售商的地位不平衡，所以矛盾常見。目前主管部門將致力于構筑和諧的關系，讓零供互利合作。