由浙江保監局主辦，浙江省保險行業協會、浙江省保險學會承辦的“保險宣傳咨詢周”活動明日起在杭州舉行。

    本次活動以“保險宣傳·誠信為民”為主題，主要有三個內容。一是保險基礎知識宣傳，就目前保險公司主要的14個險種，編印了《保險知識宣傳資料》，向廣大公眾免費贈閱，同時，活動現場還根據險種類別擺放專門的咨詢臺，由工作人員解 答群眾提出的疑問；二是發放浙江保險系統咨詢（投訴）服務聯系卡，公布浙江保監局、各保險行業協會和各家公司的地址、客服熱線、投訴電話和報案電話，方便消費者及時找到解決問題的渠道；三是設立現場信訪投訴服務臺，集中登記受理各類保險投訴，切實維護被保險人的權益。

    除杭州以外，浙江省其他各地市（除寧波）也將在當天啟動這一活動，全省聯動，擴大影響。浙江保監局表示，“保險宣傳咨詢周”活動的目的在于進一步提高公眾的保險知識和意識，切實提高行業整體的社會認知度、公信度和滿意度。它拉開了浙江省保險行業加強誠信建設的序幕，標志著浙江保險信用體系建設工作全面啟動。結合“信用浙江”建設和浙江保險業實際，浙江保監局決定把誠信建設作為今年和今后一個時期的重點工作來抓，切實樹立浙江保險業誠信服務的良好社會形象。