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周 康／文
企業要有持續良好的發展，必須匯集優秀的人才，企業的競爭也是人才的競爭，人才愈多并且知人善任，企業勢必茁壯成長，反之則會日益衰落。可如何吸引人才？這是一個管理者需要認真考慮的問題。
管理者總是埋怨身邊沒有人才，找不到人才，那管理者自身是否存在某種缺陷呢？只有加強自身的修養，提高吸納人才的素質，創建人才成長的工作環境，才能使身邊人才濟濟。而要做到這一點，管理者首先要從尊重開始，對人才做到尊重、尊重、再尊重。尊重人才是強化管理者人格魅力的有效手段，要從以下幾個方面做起：
一、視下屬為合作者。企業是由大家組合而成的，企業的所有者、管理者與員工，大家在人格上應該是平等的，在工作上只是扮演的角色不同而已。因此，下屬是管理者的工作伙伴，管理者應以同事來稱呼他們，這不僅僅是稱謂的問題，更重要的是尊重的問題。
二、隨時肯定下屬的成績。在工作中，管理者是否可以肯定多于批評，下屬在被肯定之后會有更多的工作熱情及創新，每一次責備都會使他們萎縮一次，要以肯定讓下屬有信心。有更多的自我期待，就會有更多的自我表現。富蘭克林說過：“人總是向被肯定的方向求發展。”所以，盡量以建議來代替批評，效果會比較好。
三、尊重下屬的私人時間。不要一味地要求員工有著同等的工作熱情，管理者總是希望員工們加班，希望員工晚上帶工作回家做，還希望員工可以為了工作犧牲家庭，甚至希望員工能將工作視為生命的重心。是的，身為管理者當然要以身作則，樹立典范，但是不要忘了，以身作則并不代表要以此暗示員工，要求他們做到你所示范的每一項事務。大部分員工都希望享受工作，有高度的工作效率及貢獻，能力受到肯定，得到應得的薪水；而下班之后他們也可以暫時忘掉工作，享受家庭的溫馨。管理者應該尊重員工人性的需求，在下班后要求員工工作上的事項盡可能避免，如無法避免也應以麻煩別人的心情和下屬來商量。
四、尊重和包含差異。在我們的工作場所，總是充滿形形色色的人，即有各種背景的人、有各種性格的人、有不同生活經驗的人，管理者要尊重個性的差異并找出共同點。一個好的企業文化是能包含不同個性、塑造共同價值觀的。人人生而不同，但對工作都會有獨特的貢獻，切不可只用一種人、用一種方法來做事，身為管理者要學習用不同的方式管理不同的人。要承認人的最大特點是人與人之間存在差異，克服自己的偏見，這樣才能使公司更和諧，也更具效率。
五、尊重下屬的不同意見。管理者不愿聽取下屬的意見，大致原因是認為下屬能力不足，意見不具備參考價值，這實際上是個誤區。下屬能力比較弱或許是事實，但并非他的每個意見都不高明，有些意見可能對方案有補充作用，或者可以通過這些意見本身了解下級在執行中會有什么心態及要求。總之，無論從哪個角度講都有必要認真傾聽不同意見。
六、尊重下屬的選擇。員工有選擇工作的自由，不可將員工的辭職視為背叛。員工選擇了來公司工作，那么幫助他們個人成長就是管理者應盡的義務；切不可把員工的成長當成管理者施恩的結果，并要求員工不斷地給予回報，這實際上是典型封建君臣思想的體現。管理者需要的是接受員工的選擇，對員工的離職完全可以做到“人走茶不涼”。“山和山難相連，人和人常相逢”，管理者是否有度量可以從對待離職員工的態度中去發現。
一個企業能走多遠取決于管理者的修煉到了何種程度，人的柔軟度愈高，社會適應度就愈高。管理者要本著善心、愛心、進取心去經營企業，以積極的心態、平等的態度、關愛的語言與員工交流，創造優良的企業氛圍，而這些要求管理者必須學會對人才尊重、尊重、再尊重。
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