中國兩大移動運(yùn)營商中國移動、中國聯(lián)通(資訊 行情 論壇)15日出臺透明消費(fèi)、無障礙退訂、信息費(fèi)誤差雙倍返還3項(xiàng)措施，以最大限度消除移動短信陷阱，維護(hù)電信消費(fèi)者權(quán)益。

    一是透明消費(fèi)，確保業(yè)務(wù)定制必須經(jīng)用戶主動發(fā)送短信、或通過網(wǎng)站確認(rèn)完成，杜絕用戶不知情情況下的強(qiáng)行定制。二是無障礙退訂。三是短信信息費(fèi)誤 差雙倍返還。中國聯(lián)通、中國移動目前已把短信信息費(fèi)納入已開展的“計(jì)費(fèi)誤差，雙倍返還”活動，對多收、錯收的信息費(fèi)實(shí)行雙倍返還。