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據新華社電 據全國各地消費者協會受理投訴的數據和事例反映，我國消費市場存在六大難點問題。手機中看不中用現在的手機外觀精美、功能齊全，但也有一些是中看不中用的“繡花枕頭”。非正常關機、通話質量差、雜音、掉線、顯示亂碼、外殼破裂等，引發了大量質量投訴。汽車安全令人憂去年，個人購車占到全國汽車銷售總額的一半以上，而有關汽車質量的投訴也比2003年上升了三成。保健食品太夸張眾多保健品生產商、代理商以迎合消費者的愿望為切入點，隨意夸大甚至是編造保健品的作用，有針對性地宣傳其治療某種疾病
的功效，以此誤導、欺騙消費者。有的保健食品甚至用虛假標明食品配方的含量，暗示該產品具有祛病、延年益壽的效果。購房合同有“貓膩”一些開發商或者不使用示范合同文本，或者利用合同的空白部分附加合同設置不平等條款，加重消費者責任，減少或免除開發商的義務；有的開發商以預售為名收取定金，而在正式簽訂合同時，強迫消費者接受其有失公平的條款；有的開發商任意改動房屋結構、擴大或縮小房屋面積、改變公用場所用途，而在合同中又不作約定等。假劣農資坑農民去年，農資投訴比上年上升了10％。短信“圈”錢花招多短信服務商采用互動、參加有獎競猜、贏取紀念品等方式，誘使消費者上當，而收費標準、收費方式、退訂辦法一概不告知。
（金陵／編制）（來源：金羊網）
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