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又是一個“3·15”，今年的打假日和往年有了許多不同，從一貫的產(chǎn)品打假延伸到了服務(wù)打假，而其中銀行網(wǎng)站的打假更成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。
其實(shí)，作為一種高科技金融工具，只要掌握網(wǎng)銀的一些基本常識，就能完全識破網(wǎng)絡(luò)騙子的把戲。筆者就此走訪了中國銀行上海市分行電子銀行部，據(jù)該行專業(yè)人士介紹，居民目前使用的網(wǎng)上銀行，大致有四大功能：查詢功能、轉(zhuǎn)賬功能、支付功能和交易功能。銀行
雖然采取了多種安全防范措施以提高網(wǎng)上銀行交易的安全性，但居民也需要熟練掌握“七大招”，以此防范網(wǎng)銀風(fēng)險。
第一招：核對網(wǎng)址。要開通網(wǎng)上銀行功能,通常事先要與銀行簽訂協(xié)議。客戶在登錄網(wǎng)銀時應(yīng)留意核對所登陸的網(wǎng)址與協(xié)議書中的法定網(wǎng)址是否相符，謹(jǐn)防一些不法分子惡意模仿銀行網(wǎng)站，騙取賬戶信息。
第二招：妥善選擇和保管密碼。密碼應(yīng)避免與個人資料有關(guān)系，不要選用諸如身份證號碼、出生日期、電話號碼等作為密碼。建議選用字母、數(shù)字混合的方式，以提高密碼破解難度。密碼應(yīng)妥善保管，避免將密碼寫在紙上。盡量避免在不同的系統(tǒng)使用同一密碼，否則密碼一旦遺失，后果將不堪設(shè)想。
第三招：做好交易記錄。消費(fèi)者應(yīng)對網(wǎng)上銀行辦理的轉(zhuǎn)賬和支付等業(yè)務(wù)做好記錄，定期查看“歷史交易明細(xì)”、定期打印網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)對賬單，如發(fā)現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯，立即與銀行聯(lián)系，避免損失。
第四招：管好數(shù)字證書。網(wǎng)上銀行用戶還應(yīng)避免在公用的計算機(jī)上使用網(wǎng)上銀行，以防數(shù)字證書等機(jī)密資料落入他人之手，從而使網(wǎng)上身份識別系統(tǒng)被攻破，網(wǎng)上賬戶遭盜用。
第五招：對異常動態(tài)提高警惕。銀行網(wǎng)站大多由專業(yè)部門管理，運(yùn)行穩(wěn)定，一般情況下不會出現(xiàn)“系統(tǒng)維護(hù)”的提示。若遇重大事件，系統(tǒng)必須暫停服務(wù)，則會提前公告客戶。客戶如不當(dāng)心在陌生的網(wǎng)址上輸入了銀行卡號和密碼，并遇到類似“系統(tǒng)維護(hù)”之類的提示，應(yīng)立即撥打銀行客服熱線進(jìn)行確認(rèn)。萬一發(fā)現(xiàn)資料被盜，應(yīng)立即修改相關(guān)交易密碼或進(jìn)行銀行卡掛失。
第六招：安裝防毒軟件。為電腦安裝防火墻程序，防止個人賬戶信息遭到黑客竊取。此外，建議大家安裝防病毒軟件，并經(jīng)常升級。
第七招：堵住軟件漏洞。為防止他人利用軟件漏洞進(jìn)入計算機(jī)竊取資料，客戶應(yīng)及時更新相關(guān)軟件，下載補(bǔ)丁程序。
《國際金融報》 (2005年03月15日 第五版)
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