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作者：文宇不久前，在北京發(fā)生了一位消費者因為使用信用卡，到期只還了整數(shù)，而有兩毛四的零頭未還而產(chǎn)生了800多元利息的事情。備受爭議的信用卡全額罰息規(guī)則開始變得人性化了。日前，總部位于上海的建行信用卡中心、招行信用卡中心率先修改了信用卡的設(shè)定參數(shù)。貸記卡客戶在清還上期透支消費款時，由于計算誤差等原因，如果有人民幣10元(含)以內(nèi)，或者美元賬戶1美元(含)以內(nèi)的零頭沒有還清，銀行均將視同還清，而不收取相應(yīng)的違約金及萬分之五的日息。
欠賬零頭不再全額計息
“雖然建行信用卡章程并沒調(diào)整，但考慮到客戶利益，我行已允許龍卡信用卡客戶出現(xiàn)還款零頭差額時，不用全額計息”，昨天建行信用卡中心總經(jīng)理助理黃勇告訴記者，預(yù)計這一人性化的服務(wù)措施年內(nèi)將在全國推廣。據(jù)悉，在免息還款日后的10天內(nèi)，出現(xiàn)還款零頭誤差的持卡人可及時還清所有欠款。未能及時還清，銀行也只計算這部分零頭的利息，已還款的部分將不計息。無獨有偶，招行信用卡中心市場部人士昨透露，有關(guān)“欠款10元以下視為還清”的規(guī)定在該行執(zhí)行已有一段時間。招行考慮到持卡人在日常還款中難免因記錯等原因漏還小部分消費余額。“只要并非主觀上的惡意透支，招行便不會計較”。如今，滬上其他銀行也有引入類似建行新規(guī)的打算。但其內(nèi)部人士坦言：“想法是有的，但障礙來自電腦系統(tǒng)不支持”。據(jù)悉，銀行修改參數(shù)時，必須對原有電腦系統(tǒng)進行調(diào)整。
多收利息仍為主流
某銀行信用卡客戶因0.24元未還而產(chǎn)生了800多元的罰息，此事在業(yè)內(nèi)引起軒然大波。事實上，許多持卡人都有過類似遭遇。記者閱讀多家銀行《信用卡領(lǐng)用合約》后發(fā)現(xiàn)，只要到期未能全額還款，哪怕只差一分錢，持卡人也不能享受免息待遇且要按全部應(yīng)還款計息。不少持卡人因此質(zhì)疑銀行的規(guī)定屬于“霸王條款”。對此，滬上多家銀行信用卡部表示，逾期還款計息是銀行的警告性措施，目的是防范惡意透支。VISA國際組織中國區(qū)總經(jīng)理熊安平認為，持卡人與銀行是一種合同約定關(guān)系，任何一方都不得違約，國際上通行的做法也是全額還清才能享受免息待遇。據(jù)了解，目前國內(nèi)信用卡主要有兩種計息方式：已償還部分也計息，和按未清償部分計息。前種方式要多收利息，而國內(nèi)銀行的主流的做法是趨向多收利息的做法。
鏈接：透支按時還清
目前，包括工行、農(nóng)行、招行、中信等大多數(shù)銀行仍然采用建行原先的計息方式，而像浦東發(fā)展銀行等則采取只對欠款部分收取利息。面對日益增多的信用卡糾紛，專家提醒消費者，在辦理信用卡時，一定要認真閱讀有關(guān)章程和銀行合約。另外，要嚴格按照銀行規(guī)定的免息期限還款，不給銀行罰息的機會。（曉健／編制）（來源：金羊網(wǎng)）
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