產(chǎn)品豐富 本報(bào)訊今后,市民到旅行社報(bào)名旅游,也可以像在超市里購(gòu)物一樣,自由自在地選擇各種各樣的旅游產(chǎn)品、旅游信息等———昨日,溫州國(guó)旅、溫州體旅聯(lián)合開辦的“旅游超市”在市體育中心正式開業(yè)。
所謂“旅游超市”,實(shí)際上是借用了超市產(chǎn)品豐富、挑選余地大的內(nèi)涵,將旅游產(chǎn)品高度細(xì)分化。在600多平方米的“超市”中,兩家旅游公司整合旅游資源優(yōu)勢(shì),在原有設(shè)立的
出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、航空售票服務(wù)的基礎(chǔ)上,逐步設(shè)立散客旅游、地接旅游、簽證移民、商務(wù)訂房、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、火車售票、汽車售票、景點(diǎn)展示、野營(yíng)售品、旅游書吧、旅游咨詢及客服中心、導(dǎo)服中心等區(qū)域,游客可以更加隨心所欲地在其中選擇相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。而在此之前,我市的其他旅行社尚不能提供如此細(xì)化的服務(wù)。另外,該“超市”還將憑借體育中心的地理優(yōu)勢(shì),開辟周邊短線旅游定期散客班線,建立野營(yíng)、自駕車等各種體育活動(dòng)俱樂部,開展戶外運(yùn)動(dòng)和野外拓展訓(xùn)練等活動(dòng),組織體育愛好者參與球賽等。
據(jù)溫州國(guó)旅有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,全市共有140多家旅行社,但普遍存在“小、散、弱”問題,旅行社服務(wù)產(chǎn)品單一、銷售網(wǎng)點(diǎn)分散。這次,溫州國(guó)旅聯(lián)合溫州體旅推出“旅游超市”這一全新的服務(wù)概念,目的是為游客及商務(wù)活動(dòng)者提供全方位、規(guī)模化、規(guī)范化的服務(wù)。鐘捷音
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