詳填衣物送洗清單 以免損壞或丟失無法價值估算

　　商報訊(記者吳穎)昨天來自北京市工商行政管理局“12315”消費者投訴舉報系統的統計顯示，二月份受理消費者有關洗染類的投訴59件，其中52件是由經營者在服務過程中造成消費者的衣物損壞或丟失而引發的賠償問題。

　　由于在實際操作中，消費者不能提供購物憑證或送洗單中未填寫衣物品牌、購買日期、購買價格等項目，無法對丟損衣物的價值進行估算，雙方分歧較大無法達成一致，給“12 315”的調解工作增加了難度。為此，“12315”提醒消費者：購物后，盡量保存購物憑證；送洗衣物時，收件單中一定要注明衣物的品牌、規格、購買日期、價格、新舊程度等相關項目。