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Ｎ本報記者 歐陽進權
本報訊保險市場不斷被做大，涉及面越來越廣，社會因此需要更為規范的保險市場。記者昨日從中國保險監督管理委員會福建監管局獲悉，從3月1日起，福建省人身保險投保提示制度正式在全省范圍內實施，保險營銷人員在展業中的失信行為將由此寸步難行。據悉，該制度在全國范圍內尚屬首創，省保險行業協會也相應地建立了保險營銷人員黑名單制度。
人身保險投保提示制出臺
省保監局有關人士介紹說，為了規范人身保險業務的展業行為，維護消費者的合法權利，促進我省人身保險市場健康發展，福建省保監局在充分征求各方意見的基礎上，推出了人身保險投保提示制度。省保監局局長朱增鑣表示，省外也在著手類似的工作，但推出具體操作方案仍是首次。
朱增鑣指出，在投保1年期（不含1年）以上的人身保險產品時，投保人可以讓保險營銷人員詳細解說六個方面的問題，即人身保險投保提示制度所包括的內容。
據了解，此前保險公司也要求保險銷售人員詳細向投保人解釋條款，但部分銷售人員并未那么做，導致了投訴的出現。而投保提示單出現后，投保人可以依據投保提示單已經列明的條款，要求營銷人員逐條進行有關解釋，維護自身利益。
另據了解，為配合人身保險投保提示制度的落實，省保險行業協會建立了保險營銷人員黑名單制度。畢竟在我省46750名保險營銷員中，難免有“害馬之群”，同時將非正常“跳槽”，進而唆使投保人退保、損害投保人利益的銷售人員，視情節輕重列入黑名單。
保險增長快但需規范
記者從省保監局獲悉，2004年我省保險市場保持了平穩發展態勢，全年實現保費收入135.62億元，比增9.67%。從過去十來年來看，保險市場保持了年均30%的增長速度。
省保監局局長朱增鑣稱，保險市場的發展也伴隨著一些問題，由于從業人員的不斷增加，少數保險從業人員在展業過程中仍存在失信行為，比如瞎吹未來收益、未詳細告知合同除外責任等等，而失信行為是導致保險投訴的主要原因。保險的發展要求保險公司實現規范化經營。
據介紹，人身保險投保提示制度是省保監局整頓和規范人身保險市場秩序，防范欺詐誤導行為的措施。
之所以選擇壽險行業實施投保提示制度，是因為壽險銷售人員多，社會接觸面廣。在去年135.62億元的保費收入中，壽險（保費總額為99.53億元）占比73.38%，特別是在壽險市場中，54.11%的保費（即53.86億元）由個人營銷人員銷售。
保險銷售人員將亮證經營
保監局還透露，我省正在構建保險咨詢服務平臺。
據悉，省保監局已委托省保險行業協會建立與《投保提示》相關的信息咨詢平臺。備查信息資料包括各壽險公司、保險代理公司和保險兼業代理機構的營業網點名稱及地址、獲得《保險代理人從業人員展（執）業證書》人員名單及證號，以便投保人核實。保監局還準備通過這種形式，實現保險銷售人員亮證經營。這些信息也可以通過協會網站和168信息臺查詢。
同時，保監局要求各保險公司加大回訪力氣，其中，新產品的回訪率要求達到100%。
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