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尼國王要求政府部門提高辦事效率


http://whmsebhyy.com 2005年02月22日 14:47 商務(wù)部網(wǎng)站

  尼國王賈蘭德拉于本周三下發(fā)指令,要求政府部門提高辦事效率,為公民提供便利。主要舉措如下:

  1、政府部門里每間辦公室必須張貼公民憲章(Citizens’Charter),所提供的服務(wù)內(nèi)容、辦事程序和各項收費一目了然。

  2、每個辦公室必須設(shè)有一個咨詢臺,以便解答辦事人的各種疑問。政府里所有工作人員在上班時必須佩帶公務(wù)員證。

  3、政府官員還必須為老幼病殘和來自偏遠(yuǎn)地區(qū)的人提供及時、有效的服務(wù)。

  4、政府里設(shè)有專門負(fù)責(zé)處理投訴的官員。部門主管官員在提供服務(wù)后應(yīng)在辦事人的文件上署名,以便處理辦事人的反饋意見。

  5、政府里所有工作人員在接待辦事人時必須以禮相待,熱情周到。

  尼內(nèi)閣也曾出臺兩個口號,即“公正給那些受壓制的人,收益給那些窮苦的人”;“政府提供的一切服務(wù)和便利都是為了人民”。

  (虹)

  (信息來源:駐尼泊爾經(jīng)商參處子站)






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