春節家電市場走筆:細數賣場掘金計上計 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年02月17日 14:32 經濟參考報 | |||||||||
No.1 爽快——直接降價 在春節黃金周期間,幾乎沒有哪個品牌“酷”到不降價,雖然消費者也會因普遍降價而心動,但是各品牌齊刷刷的降價并未使他們貨比三家的選購過程爽快多少。
No.2 個性——絕不返券 春節期間,國美把“絕不返券”的理念大肆推廣。這樣做一來是為了體現商家要直接地給消費者實惠,從而贏得消費者的信任;二來也可以從同行之間普遍靠返券促銷的同質化競爭中抽身。 No.3 熱鬧——返返返 “返券、返現、返點”讓熱鬧的春節市場更多了幾分活躍的氣氛。消費者在節日的氣氛下也不會太斤斤計較,例如抽獎、抓金返現等活動,消費者多抱著玩一遭的心情,對于商家而言,帶給消費者愉悅的購物心情也是初衷之一。 No.4 溫情——送年貨 在家電賣場,很多商品都有附帶禮品贈送。可見,商家正是抓住了消費者在春節期間購物的心理,不管是米、面、油、飲料、啤酒等等,只要是過節期間用得上的,商家都爭取溫情贈送,這樣,原本冷冰冰的電器賣場,一時變得“年味”十足。 No.5 含蓄——亮出銷售排行榜 在創維彩電旁邊立著的品牌銷售排行榜,上面排名第一位的是創維,而在其它彩電品牌旁邊,也有媒體推薦的宣傳牌。這種公認的力量往往潛移默化地影響消費者的選購,是比較含蓄的促銷方式。 No.6 體貼——免費餐飲、送打車費 春節前幾天,各賣場都將營業時間進行了調整,有的延長到夜間十點。在大中,來夜市購物的消費者將免費享受湯圓、水餃、熱牛奶等餐飲;在蘇寧,夜間購物的顧客還可享受贈送的打車費。 No.7 善解人意——專人全程導購 為了節約消費者大綜購物的時間,蘇寧推出了VIP通道即由店長直接接待消費2萬元以上的顧客,大中和國美也有類似的服務,其核心都是專人導購,令消費者在陌生的商場中迅速而有效地滿意購物。 No.8 和諧——整體包裝 春節期間各電器賣場的促銷賣點皆有不同,大中提出“空前特價”、蘇寧“全面降價”、國美則“慶十八周年價格再低一點”,并提出“一號宣言,絕不返券”。可見,在春節期間,渠道商對賣場整體的促銷包裝有比較好的統一性與規劃性。 No.9 喜慶——滿堂紅 春節市場上,喜慶的過年氣氛撲面而來,賣場里大福字、紅燈籠、中國結隨處可見,有的店員甚至穿上了唐裝促銷,家電賣場呈現出一片滿堂紅的景象。
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