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“我做工作是故意找不好做的工作，人們都跟我講你不應(yīng)該做這樣的工作，人們都說這個工作你勝任不了，這樣選擇是不明智的，我做艱苦的工作是因為我可以證明我自己，并不是我知道終點，我想現(xiàn)在接受挑戰(zhàn)做出不同的事情。”
———卡莉·菲奧莉娜
對于美國人來說，菲奧莉娜不僅僅是一個CEO，她更多的是一種標(biāo)記和符號。很多人把卡莉·菲奧莉娜的成功看成是女性與男性擁有平等機會的勝利:無論是AT&T，還是朗訊，只要是她曾效力過的地方就會留有輝煌的一頁;她掌管著全美第17大公司，年銷售收入達124億美元;她是第一位掌管道瓊斯工業(yè)指數(shù)公司的女性。卡莉·菲奧莉娜自己卻寧愿將性別問題淡化。她說：“我首先是管理者，然后才是女人。”但是這次，不知道人們對菲奧莉娜的辭職會如何去解讀。
正如菲奧莉娜自己所講的，她顯然不知道自己在惠普的終點到來得這么早。美國東部時間2月9日上午9時許，惠普董事會宣布該公司主席兼首席執(zhí)行官卡莉·菲奧莉娜已經(jīng)辭職，她的職位暫時由CFO韋曼接替。至于辭職的原因，菲奧莉娜在一個聲明中說，“在惠普的發(fā)展戰(zhàn)略問題上，我與董事會的意見沖突，我對此感到遺憾，但我尊重他們的決定。”而一名消息人士稱她辭職幕后的真正原因卻并非如此。由于公司近期業(yè)績不佳，惠普董事會希望任命一名首席運營官，但是菲奧莉娜態(tài)度十分強硬，堅決反對董事會的提議。菲奧莉娜的堅持最終導(dǎo)致了她同惠普董事會的決裂。但是冰凍三尺，非一日之寒，這位曾被財富雜志評為世界商業(yè)世界中最有權(quán)勢的女人與公司董事和投資者之間的矛盾由來已久。
1999年，菲奧莉娜成為惠普CEO，2002年，她一手促成了惠普對康柏的并購，但這個交易金額多達250億美元的并購隨后招致了投資者和部分硅谷公司的批評，兩年多后的今天，惠普并沒有取得菲奧莉娜當(dāng)初承諾的收益，而且公司的三項主要產(chǎn)品———個人電腦、打印機和商業(yè)計算機———都面臨競爭對手的強烈擠壓，市場地位相當(dāng)脆弱；在菲奧莉娜任內(nèi)，惠普的股價縮水近一半，表現(xiàn)明顯遜于其競爭對手戴爾和IBM。
更有分析人士認(rèn)為菲奧莉娜時代使惠普失去創(chuàng)新力。在菲奧莉娜任職期間，實行了壓縮開支的策略，導(dǎo)致大量惠普老員工攜帶技術(shù)轉(zhuǎn)投其他公司。在2004財政年期間，惠普投入的研發(fā)資金為35億美元。而2003年為37億美元，2002年為40億美元。在英特爾與IBM都積極引進研發(fā)人員之時，惠普的研發(fā)力量卻大為削弱，大量惠普員工投入到了英特爾和IBM門下；同時惠普與英特爾的結(jié)盟也乏善可陳。它們力推的安騰(Itanium)高端服務(wù)器芯片自從2001年上市以來，市場份額少得可憐。對惠普來說，就等于將巨大的人力物力資源投入到一個失敗的平臺之上；在科技服務(wù)及技術(shù)綜合市場上，惠普曾制訂了要與IBM爭搶主導(dǎo)地位的計劃，但同樣也沒有取得令人滿意的結(jié)果。分析人士稱，原因之一是，惠普的市場營銷活動沒有分清真正創(chuàng)新與公共關(guān)系的實際區(qū)別。另一個原因是，菲奧莉娜無法明確描述惠普的市場戰(zhàn)略，而將它命名為“適應(yīng)性企業(yè)(AdaptiveEnterprise)計劃”。一位前任惠普高層表示，“菲奧莉娜擅長市場營銷。她是公司內(nèi)的一位優(yōu)秀演講者。但是這是一個公司，并不需要一位政治家，它所需要的是一位擅長經(jīng)營的人。”
菲奧莉娜離職消息公布的當(dāng)天，惠普股價在盤前交易中應(yīng)聲上揚12%，飆升了2.36美元，達22.5美元。至于股價飆升的原因，CrossResearch公司分析師沙龍·克羅斯表示，菲奧莉娜的離職意味著惠普有可能會分拆打印機業(yè)務(wù)，這使得該公司的股價更具有吸引力。在PC業(yè)務(wù)領(lǐng)域，惠普并不具有低成本優(yōu)勢，同時該公司向服務(wù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型也并沒有收到成效。而惠普利潤率最高的打印機及成像業(yè)務(wù)卻一直因為被其他業(yè)務(wù)拖累導(dǎo)致股價偏低。
根據(jù)菲奧莉娜先前與公司的協(xié)議，非自愿離職可獲得2100萬美元的補償費，這個補償對費奧莉娜也算十分優(yōu)厚了。惠普下一步最重要的就是為自己找一個更為合適的CEO。鄧恩和韋曼表示不排除從公司內(nèi)部產(chǎn)生候選人的可能，如果這樣的話，那么最有可能的人選就是目前在惠普擔(dān)任打印機和PC部門主管的韋摩西·約什了。但是投資者們好像更加愿意惠普能從外部引進新鮮血液讓公司煥然一新。越來越清楚的是，相對于一位聲名赫赫的明星CEO，惠普更需要的是一位精于具體業(yè)務(wù)運營的領(lǐng)導(dǎo)者，而卡莉·菲奧莉娜也許會找到另外一個地方去繼續(xù)證明自己的價值———“接受挑戰(zhàn)做出不同的事情”。
《國際金融報》 (2005年02月16日 第七版)
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