雖然各界期盼已久的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》在2月1日正式實施,但不少連鎖企業(yè)卻陷入了難以自拔的困境。上月底,韓國連鎖經(jīng)營企業(yè)協(xié)會人士在國內(nèi)連鎖企業(yè)舉辦的一場論道會上指出,盲目擴張、投機心態(tài)和忽視美譽度,是一些中國連鎖企業(yè)陷入困境的三大原因。

    在中國入世三周年之際,就有不少業(yè)內(nèi)人士指出,中國連鎖企業(yè) 最值得擔(dān)憂的不是外資競爭,而是內(nèi)資的盲目擴張。果然,不但中外資的并購大戰(zhàn)沒有打響,反而不時有本土連鎖企業(yè)接連倒閉的消息,其中,頂著洋牌子的普爾斯馬特就是其中的代表。韓國連鎖經(jīng)營企業(yè)協(xié)會人士表示,在過去的10年里,中國商業(yè)零售業(yè)走完了國外零售業(yè)150年的過程,以至于短短時間內(nèi),國際市場的幾乎所有商業(yè)形態(tài)就在中國全部出現(xiàn)了。

    其實,盲目擴張還不是讓中國連鎖企業(yè)陷入困境的最主要原因。由于預(yù)期全面開放后外資巨頭會大規(guī)模的收購兼并,一些資本拼命追求網(wǎng)點數(shù)量和規(guī)模,以期待價而沽。于是,毛利率和凈利率低下,負債率則普遍過高。韓國連鎖經(jīng)營企業(yè)協(xié)會人士表示,雖然他們將以合資、合作的形式進入中國市場,但會優(yōu)先選擇北京、上海、深圳等經(jīng)濟發(fā)達城市的知名企業(yè),而且最青睞具有鮮明中國特色的企業(yè)。

    恒源祥董事長劉瑞旗說,由于盲目擴張和投機心態(tài),使得連鎖擴張靠個體優(yōu)質(zhì)服務(wù)來創(chuàng)造美譽度的秘訣,也被很多業(yè)者給忘記了。中國連鎖企業(yè)目前與國外連鎖企業(yè)存在的最大差別,就是美譽度上的不足。韓國連鎖經(jīng)營企業(yè)協(xié)會人士也表示,一套成功的擴張模式,可以幫助企業(yè)在幾個月內(nèi)"克隆"得遍地開花。但"留名不留德"的做法,使得一些名噪一時的連鎖企業(yè)很快曇花一現(xiàn)。