商報(bào)訊(記者江文兵)春節(jié)黃金周前,北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)本市部分旅游景點(diǎn)進(jìn)行了服務(wù)與環(huán)境質(zhì)量測(cè)評(píng)。昨日公布的測(cè)評(píng)結(jié)果顯示:28家受評(píng)景點(diǎn)中,天壇公園、北京海洋館綜合分?jǐn)?shù)名列前茅,但也有部分景區(qū)存在基礎(chǔ)設(shè)施損壞、交通引導(dǎo)標(biāo)志不明及強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等共性問(wèn)題。
此次受評(píng)對(duì)象的確定,是根據(jù)季節(jié)情況和春節(jié)期間旅游者的興趣選擇的,主要以滑雪
場(chǎng)、室內(nèi)場(chǎng)館和熱點(diǎn)旅游區(qū)點(diǎn)為主。
但測(cè)評(píng)結(jié)果也暴露出部分景區(qū)分別存在以下8大問(wèn)題,有待改進(jìn):
滑雪場(chǎng)和部分未評(píng)A級(jí)的旅游區(qū)點(diǎn),游客服務(wù)中心標(biāo)識(shí)不醒目或未設(shè)置游客服務(wù)中心;
公用電話損壞不能正常使用或未設(shè)置公用電話;
醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)沒(méi)有明顯標(biāo)志或沒(méi)有定崗定人;
景區(qū)普遍缺少宣傳資料或發(fā)放不主動(dòng);
景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施損壞沒(méi)有及時(shí)維修,影響景觀;
停車(chē)場(chǎng)的質(zhì)量和上崗人員的態(tài)度及環(huán)境衛(wèi)生還有待改善;
景點(diǎn)周邊存在游商尾隨兜售商品及強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象;
道路交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)不醒目或未設(shè)置。
S038
位居前十名的景點(diǎn)天壇公園、北京海洋館、定陵、大觀園、世界公園、居庸關(guān)長(zhǎng)城、北京動(dòng)物園、雍和宮、故宮、南山滑雪場(chǎng)
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