1月28日,中國(guó)建設(shè)銀行首家財(cái)富管理中心在上海正式營(yíng)業(yè),這標(biāo)志著國(guó)有商業(yè)銀行在高知識(shí)含量、高附加值、高專業(yè)水準(zhǔn)的個(gè)人理財(cái)服務(wù)方面又邁上一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)預(yù)示著國(guó)有商業(yè)銀行的頂端客戶也將享受到更高質(zhì)量的個(gè)人理財(cái)服務(wù)。

    在建行財(cái)富管理中心開(kāi)業(yè)典禮上,建行董事長(zhǎng)張恩照表示,自股份公司成立以后,建設(shè)銀行進(jìn)一步確定了個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位,明確提出了"堅(jiān)持精品戰(zhàn)略 ,全面深化客戶服務(wù)"的整體發(fā)展思路,財(cái)富管理中心建設(shè)就是實(shí)施"精品戰(zhàn)略"的一種有益嘗試。

    財(cái)富管理中心,是建設(shè)銀行專門為VIP客戶的頂端層級(jí)提供專業(yè)、專家、專享服務(wù)的機(jī)構(gòu)。其采用具有專業(yè)資質(zhì)的理財(cái)顧問(wèn)和客戶熟悉的客戶經(jīng)理"雙客戶經(jīng)理服務(wù)制",服務(wù)由匯聚建行行內(nèi)和行外保險(xiǎn)、外匯、證券、基金、房產(chǎn)、法律等領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì)做支持,服務(wù)內(nèi)容包括個(gè)人投資、私人銀行、超值服務(wù)、親情服務(wù)、信息服務(wù)、咨詢服務(wù)等六大類三十多種,涉及了頂端客戶生活理財(cái)、投資理財(cái)需求的各個(gè)方面。

    隨著中國(guó)金融全面開(kāi)放的腳步日益加快,中國(guó)銀行業(yè)正經(jīng)歷著劇烈的變革。很多中資銀行意識(shí)到以利差為生的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式已經(jīng)受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),要成為有競(jìng)爭(zhēng)力的金融企業(yè),必須加大對(duì)個(gè)人客戶的營(yíng)銷。據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年入駐上海的外資銀行營(yíng)業(yè)性機(jī)構(gòu)新增14家,總量已達(dá)到75家,外資銀行將目標(biāo)直指高端客戶的理財(cái)服務(wù)。中資銀行也絲毫不敢懈怠,伴隨著理財(cái)服務(wù)理念的提升,各家中資銀行的理財(cái)服務(wù)范圍也逐步顯現(xiàn)差異化和個(gè)性化。與此同時(shí),個(gè)人資產(chǎn)的快速增長(zhǎng),使越來(lái)越多的居民對(duì)財(cái)富管理等多元化理財(cái)需求不斷增強(qiáng)。目前全國(guó)個(gè)人金融資產(chǎn)總量已經(jīng)達(dá)到20萬(wàn)億元,個(gè)人金融資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)在一些大城市中正在悄然發(fā)生著變化,與個(gè)人投資理財(cái)密切相關(guān)的資本市場(chǎng)、保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅速,證券公司、基金公司、保險(xiǎn)公司等非銀行金融機(jī)構(gòu)成為銀行的有力競(jìng)爭(zhēng)者。面對(duì)個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀況,建行在個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略上進(jìn)行統(tǒng)一部署和安排,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),并按照客戶的要求進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,最終使普通大眾到高中端客戶,都可以享受到建設(shè)銀行提供的方便快捷的理財(cái)業(yè)務(wù)。

    據(jù)悉,建行在上海開(kāi)業(yè)的首家財(cái)富管理中心僅僅是個(gè)開(kāi)始,隨后,將在北京、廣州等全國(guó)重點(diǎn)大中城市逐步推開(kāi)。