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商報訊（記者賀文） 在完成國內液晶背投市場的跑馬圈地以及液晶和等離子電視的芯片技術革命后，國際彩電巨頭三洋又搶先一步對高端電視的售后服務“動手術”。記者昨天獲悉，針對高端電視科技含量高、維護工作復雜和花費大等特點，三洋在國內率先啟動高端電視ＶＩＰ真情卡售后服務工程。當其他高端電視外資品牌還在為產品的推陳出新忙碌時，三洋已著手通過“服務卡位”鞏固打下的“江山”。
三洋電視總經理董伯鈞認為，在高端電視產品不斷豐富并充斥市場的同時，服務的系統化與專業化成為提升高端產品市場占有量的關鍵。但此前，眾多廠商這方面的表現較為低調。據了解，三洋此次推出的ＶＩＰ卡，除享受正常售后服務外，還向持卡人提供“建立客戶檔案，一卡一號；購機后免費上門安裝、調試和使用維護指導服務；特定機型購機一個月內提供一次上門保養服務”等多項增值服務。董伯鈞還代表三洋承諾，國內中心城市24內小時服務到位。
據了解，從2004年4月份挺進市場到去年底，三洋在國內液晶背投市場的份額從不足5％一路飚升到33％，最終以33．8％坐穩了市場的頭把交椅，完成了對國內液晶背投的“市場卡位”；而三洋掌控的“ＶＩＺＯＮ光學系統”技術運用到液晶、等離子電視，又標志著其對高端電視“技術卡位”的完成。
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