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大型商業(yè)廣場開業(yè)更應(yīng)講究策略記者曾冬梅實(shí)習(xí)生崔奕芳
在大型商用物業(yè)的開發(fā)中，重招商、輕開業(yè)的現(xiàn)象是很普遍的，日前，號稱亞洲單體最大商場的廣州正佳廣場開業(yè)，首日正式營業(yè)的商鋪不足10％，行內(nèi)人士稱這是很正常的現(xiàn)象，但中國商業(yè)地產(chǎn)研究院院長、中國商業(yè)聯(lián)合會常務(wù)理事楊奕勇認(rèn)為，大型商業(yè)廣場的開業(yè)不能隨便，更應(yīng)講究策略。
正佳開業(yè)一成商鋪迎客
1月15日，位于廣州天河區(qū)中心、總投資40億元、總建筑面積達(dá)42萬平方米、號稱亞洲單體最大商場———廣州正佳廣場正式開業(yè)迎客，但是其首日正式營業(yè)的商鋪卻不足10％，很多商鋪仍然鋪門緊鎖，空無一人，與開發(fā)商早前鋪天蓋地“一千家商業(yè)巨擎名企鼎立加盟，十萬優(yōu)秀商家同場暢旺”的熱鬧宣傳反差巨大。楊說，廣州正佳廣場宣稱是21世紀(jì)中國商業(yè)示范工程，是亞洲最大的Mall，是新一代商業(yè)霸主。如此轟動炒作，理應(yīng)開業(yè)當(dāng)天，大部分商鋪齊齊開門營業(yè)，歡迎顧客光臨。然而，結(jié)果卻令人大失所望，絕大部分商鋪以門戶緊閉引來首日開業(yè)，而開發(fā)商宣稱的各種游樂和休閑場所更是難以找到，令到當(dāng)天不少興沖沖趕來參觀購物的消費(fèi)者掃興而歸。楊認(rèn)為，正佳廣場缺乏商家配合的開業(yè)模式，在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)整體全程策劃運(yùn)營當(dāng)中并非“正佳”。開發(fā)商為了開發(fā)正佳，可謂心思費(fèi)盡，然而盲目樂觀，罔顧周邊地區(qū)競爭對手林立、競爭白熱化的現(xiàn)實(shí)，以為坐擁天河成熟商圈，只要招商成功就一切成功，對開業(yè)組織策略不予重視。為了搶在春節(jié)前開業(yè)，居然在大部分經(jīng)營商家未能同時(shí)參與，開業(yè)條件尚未成熟的情況下，就草率開業(yè)，這是在拿自己的巨額金錢和聲譽(yù)作賭注。而且，類似正佳廣場開業(yè)模式進(jìn)行開業(yè)的大型商業(yè)廣場，此前在廣州地區(qū)并不鮮見，如上下九商業(yè)街某商城、某廣場等。如今，他們都難以取得預(yù)期效果。
商業(yè)項(xiàng)目最怕開業(yè)開壞頭
楊奕勇還認(rèn)為，做商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目最怕開業(yè)開壞頭，因?yàn)橐坏┝罱?jīng)營者與消費(fèi)者失望，認(rèn)為商場開業(yè)不興旺、不成功，那么，今后即使開發(fā)商投放大量資金再做廣告搞宣傳，甚至邀請明星到來造勢也難以補(bǔ)救，這樣的例子屢見不鮮。他說，在目前國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)中，重選址，重招商，輕開業(yè)，輕管理的現(xiàn)象十分普遍。不少商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商都是由房地產(chǎn)開發(fā)商轉(zhuǎn)化而來，由于他們未能充分理解商業(yè)地產(chǎn)整體策劃開發(fā)、運(yùn)營的特殊性和專業(yè)性，不了解現(xiàn)代商業(yè)的經(jīng)營模式與運(yùn)作規(guī)律。因此，他們往往認(rèn)為，招商成功后，就可以萬事大吉，坐享其成，只要選個(gè)日子，發(fā)個(gè)通知給經(jīng)營商戶到來開業(yè)就是了。殊不知，如何開業(yè)其實(shí)大有文章，需要開發(fā)商、經(jīng)營商戶共同配合，缺一不可。目前，廣州有不少商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商基本完成，但開業(yè)成功率卻往往不到一半，其主要原因就是開發(fā)商不懂開業(yè)策略，缺乏專業(yè)技能。因此，越是招商火爆、備受關(guān)注的大型商業(yè)地產(chǎn)，越要重視開業(yè)策略，把握商機(jī)，才能一舉成功。同時(shí)，開發(fā)商在選擇開業(yè)時(shí)間時(shí)也不能一味求早，不能為了早一天開業(yè)，就早一天有回報(bào)，而在準(zhǔn)備不充分，條件尚未成熟的時(shí)候草率開業(yè)，如此急功近利則會欲速而不達(dá)。開發(fā)商應(yīng)該在開業(yè)時(shí)全力以赴，一鼓作氣，做到不開業(yè)則已，一開業(yè)就要有濃厚的開業(yè)熱鬧氛圍。(觀宇/編制)（來源：金羊網(wǎng)）
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