布雨
今年冬季,寒流普襲大江南北,家電市場卻燃起了“熊熊烈火”,引燃了家電連鎖巨頭們爭搶市場大戰的導火線,一幕幕精彩的貼身肉搏戰時時呈現在人們的眼前。
自我國對外資零售企業開放以來,本土家電零售連鎖巨鱷們并沒有停止內戰,“戰爭
”越來越激烈,戰火不斷向全國各地蔓延。
巨頭們打著“降價的旗號”、“讓利的口號”激烈交鋒。家電賣場撕殺得“血流滿面”,家電產品這個降,那個送的,似乎讓人覺得零售企業真的沒多大利潤了,在做虧本買賣。其實不然,虧本生意只有傻瓜才有可能會做,像國美、蘇寧等生意場上的“藍精靈”又為何會做這等事呢?
那么,大手筆的促銷費、廣告宣傳費、禮品等費用誰為他們買單呢?這筆巨資開銷當然從家電廠家那里報銷啦!
零售企業前方布陣擺闊氣,家電廠家在后方例行公事:暗地付賬買單。家電廠家真的甘心情愿做零售企業幕后的買單使者嗎?當然不會,這種冤氣哪受得了。無奈之下,只好將目光投向消費者。
生產廠家為了撈回為賣場付出的“金元寶”,生產家電產品時偷工減料、用劣質原料充當精品用。這樣一來,產品質量下降了、售后服務質量差了,消費者的日子可難過了。每次家電賣場大促銷,消費者們原以為“便宜”又降臨了。誰知,他們才是最后的買單者。
家電廠家為賣場買單,消費者又為廠家買單,如此惡性循環,家電產品質量下降、售后服務水平下降,消費者投訴多了,廠家生怨了,賣場日子也難過了,最終導致消費者、廠家、賣場3方的矛盾日益加深。
家電零售企業是點燃惡戰的導火線,要想平息家電業這場戰爭,家電零售企業應遵循市場規律,根據每個地區家電市場需求量,適量開門建店,不要硬拼死拼。
為避免家電業的惡性循環,國家相關部門應制定相關的法律法規,根據每個地區家電需求量的多少,明確家電賣場的數量,規定零售企業不能隨意的四處開店。
總之,無規矩不成方圓,我國家電業如果再這樣無休止的惡性循環下去,最終只會兩敗俱傷。為防止我國家電零售企業在“戰爭”中犧牲,為防止外資企業乘虛而入,家電零售商們應及早停戰,和平共處才是上策!
《市場報》 (2005年01月28日 第十二版)
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