海爾：高效氧吧空調成中國家庭首選

　　本報訊日前由《硅谷·數字家電》推出的《2004年消費者首選家電品牌調查報告》顯示，海爾空調在其所調查的小康、富裕、豪華三類家庭中，成為首選品牌，成為“2004年消費者首選空調品牌”。

　　此次“消費者首選家電品牌調查”共收到14631份問卷，范圍涉及空調、電視、冰箱、洗衣機等13種家電類型。據有關負責人介紹，在對空調的調查中發現，空調品牌的集中度最 低，納入消費者首選范圍的品牌有26個，這說明空調市場的競爭非常激烈。

　　專家分析：當今消費已進入理性時代，相對于價格，消費者更加注重空調品牌是否具備完善的質量功能、領先的技術優勢，以及超值的服務享受。因此，專家強調，要想不斷提升用戶的忠誠度，滿足用戶需求是關鍵。（來源：經濟參考報）