香港星展銀行發生誤毀保管箱事件后，香港金融管理局立即促請各銀行檢討保管箱服務合約條款。據悉，多家銀行將在二月份全面實施新條款。

    據香港東方日報報道，目前香港不少銀行在服務合約中附設免責條款，使得銀行在出現疏忽情況下無須負上任何責任或只是作象征式賠償。香港金管局要求銀行全面檢討服務合約條款，更應率先完成檢討保管箱條款，并需在三月底前提交報告。

    報道說，香港多家銀行包括工銀亞洲、上商、星展及美銀亞洲，將于二月份全面實施新修訂的條款，其中工銀列明銀行若因疏忽或違反協議下的責任，賠償上限為十萬元。該行發言人稱新修訂是希望明確銀行及客戶雙方的責任，亦明白到有些物品難以界定賠償金額，因此若客戶認為十萬元上限不足，客戶宜另行投保。

    至于匯豐、東亞(0023)及永亨(0302)三家銀行的保管箱合約條款，則已列明除因銀行職員或雇員出現疏忽或故意失責情況，否則客戶須承擔使用保管箱的風險，三家銀行條款沒列明銀行賠償上限。據了解，恒生及廖銀也傾向厘定賠償上限。

    廖創興銀行高級經理張南中稱，厘定賠償上限較適宜，除了銀行容易計算成本及風險外，客戶亦可根據一個合理額度來決定應否另行投保，但銀行賠償額度多少則需研究，因一些具紀念價值物品難以用金額衡量。

    另外，香港也有保險公司計劃提供相關保險，但始終保額有限，且所繳保費可能等同保管箱費用，相當于客戶變相付雙倍租金，故相信需求不大。亞洲保險董事總經理王覺豪表示會視乎客戶需求來決定是否承保，但相信需求有限。