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銀行卡放在身邊錢被取走 銀行稱系統(tǒng)升級所致


http://whmsebhyy.com 2005年01月24日 08:20 新浪財經

  荊楚網消息(楚天都市報)(見習記者蔡琳璐)前日,王女士收到銀行短信提示,其賬戶上被取走5000元。而王女士的銀行卡就在身邊。對此,銀行方面解釋:系因電腦系統(tǒng)升級而產生的失誤。

  昨日,王女士介紹,她一個月前在青山區(qū)工業(yè)三路某銀行開通“銀證通”業(yè)務,并辦理了“銀信通”,即賬戶變化可立即以短信形式發(fā)至戶主手機。前日下午5點多,正在陪孩
子家教的她收到8條短信,“您的賬號出賬金額2000元……”,稱其賬戶上分三次共被取走5000元錢。王女士發(fā)現(xiàn)銀行卡就在身邊,于是立即向開戶行以及總行電話反映情況并報警。總行查明該賬戶確被取出5000元錢,遂將其凍結。

  前日晚9點多,銀行有關負責人向王女士解釋,系總行電腦系統(tǒng)升級而產生失誤。王女士稱,該賬戶上有大量資金,除定期存款外,大部分用于股票交易,此次因“失誤”凍結賬戶,對其造成了極大的經濟損失。

  昨日中午,銀行將5000元打回王女士賬戶,并承諾將在周一向王女士登門致歉,給其滿意答復。昨晚,王女士表示不能接受其解決方案。






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