本報訊隨著春節腳步的臨近,大大小小的快遞公司郵寄禮品、鮮花的業務正步向營業高峰。記者發現,在洋快遞和EMS的夾縫中,“民營快遞”正以自己獨特的求生方式,搶奪春節市場這塊豐厚的蛋糕。
民營快遞便宜便捷
張小姐打算給上海的同學郵寄一套化妝品禮物。但在郵政EMS網點檢查的時候,被告知水質的東西不能郵寄。張小姐無奈只能聯系了一家民營快遞。一個小時后,速遞公司派人取走了快件,收費8元。她告訴記者,民營快遞沒什么限制,速度也快,但就是有點不放心。南通東方快遞公司的速遞員告訴記者,他們收費是根據路程遠近決定,中小件物品收6至10元左右,比EMS的20元起步價格便宜近半。此外,地下快遞還省下了對物件登記注冊的過程,“禁運”物品少,隨叫隨到,令不少市民感覺比較方便,尤其贏得了一些批發商、中小企業的青睞。南京最美化妝品銷售中心潘小姐的觀點頗具代表性。她說,選擇民營快遞看重其便宜、方便。像有名的宅急送快遞,運個化妝品,運費高,還要提供各種手續,按次結算,比較繁瑣。而民營快遞對我們這些大客戶,都可以采用月結的形式,交易靈活。正因為這些因素,在以速度為生命的快遞市場,民營快遞逐步搶占了一定的市場份額。記者了解到,有些省已有數百家民營快遞公司,但經過工商等部門核準資質的不到20%,絕大多數處于隱蔽的“地下”狀態。大的幾十個人,小點的幾個人,經營方式大同小異。一方面四處發放“名片廣告”,建立覆蓋面廣的隱蔽市場,同時由業務員直接聯絡客戶,上門服務。
安全性成一大弱點
業內人士稱,由于快遞業投資少、進入壁壘較低,快遞員素質也難以保證。而一些地下快遞采取“網絡共享”的方式,交叉投遞,因此顧客信函、包裹的安全性難以保證,這也是民營快遞最大的弱點。一位經常和快遞公司打交道的批發商投訴說,想找一家滿意的快遞公司太難了。有的弄丟東西,有的破損嚴重,理賠更是難上加難。一家聞達快遞把她一千多塊錢的貨弄丟了,但打電話根本找不到人,經理和業務員互相踢皮球。不可否認,地下快遞的異軍突起帶來了便捷的投遞方式和多元化的選擇空間。但地下快遞悄然紅火的同時,也暴露出很多問題和隱憂。魚龍混雜的“黑快遞”不僅擾亂了郵政市場,也給市民帶來不少后顧之憂。如何規范、有序運行值得思考。專家指出,只有通過激烈的競爭,有效降低快遞行業不合理的高利潤率,同時大浪淘沙,從而削弱“地下郵政經濟”。(新華)(蕥 嬉/編制)(來源:金羊網)
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