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本報記者 趙秀芹
1月6日，隨著北京市海淀區人民法院兩項判決的作出，自去年夏季掀起杜邦“特富龍”風波遺留下來的一絲懸念，至此真正曲終人散。
去年，具有見習律師身份的消費者關真峰以蘇泊爾公司和北京翠微商廈在生產、銷售
蘇泊爾不粘鍋時沒有確切標注使用溫度限制為由起訴，要求雙倍賠償。海淀法院判定，關真峰主張的訴訟請求是主張撤銷買賣合同和認定合同欺詐，而關真峰與蘇泊爾公司之間并無合同關系，關真峰選擇蘇泊爾公司作為本案被告，主體不對。法院還認定，翠微公司在銷售過程中并無故意隱瞞否認不粘鍋衛生標準的行為，蘇泊爾不粘炒鍋的使用說明并無誤導消費者的內容，其已盡到告知和警示義務，因此駁回關真峰的訴訟請求。
法院的判決再一次確認了事實，可以進一步澄清以前傳言中對不粘鍋的種種誤會。此前國家質檢總局的質量抽查公告已經對蘇泊爾產品質量作出了消費者可以放心使用的結論。但在“特富龍”風波中蘇泊爾無端受牽連，巨額損失已無可挽回。
人民大學法學院一位始終關注本案的教授認為，這場官司從長遠利益來看，可以說是一場沒有輸家的官司。透過這場官司，一方面消費者最終獲悉可以放心使用不粘鍋的事實，原告維護消費者知情權的目標已經得到實現。另一方面，社會各界對這一訴訟的關注，也使消費者知情權受到包括廠商在內的整個行業重視，各方也會對消費者合法權益更加關注。而對不粘鍋的正確認識，也使不粘鍋市場逐步復蘇。現在全國各地已紛紛傳來不粘鍋市場回暖的利好消息。因此，對消費者、制造商、銷售商以及社會各方來說，這是一個多贏的局面。
記者就此電話采訪了蘇泊爾股份有限公司董事長蘇顯澤。37歲的蘇顯澤畢業于浙江大學，10年前回到初創不久的蘇泊爾公司，輔佐這家民營企業的開山人———他的父親蘇增幅。他從安裝設備、營銷等基層工作干起，經過長期的實踐，積累了豐富的經驗后，終于接過這家年產值達15億元的上市公司掌門人的重擔。
“我從未在這么短的時間內，經歷過如此頻繁的悲喜交加。上市是喜，跌破發行價是憂，股價回升又是喜；鋁價上漲是憂，通過期貨小賺一筆又是喜；特富龍事件是憂，特富龍證實無害又是喜。”“特富龍”事件著實讓這位少帥遭遇了一場真正的危機。公司股票上市當天的“破發”讓他經歷了一次失敗，但他很快便扭轉了形勢，顯示出危機公關的功底。但對包括這場官司在內的整個“特富龍”事件，蘇顯澤只用一句話概括：“這樣的考驗對我是一筆財富。”采訪中，蘇顯澤始終沒有直接對官司的結果發表任何看法。
對于無端蒙受的損失，蘇顯澤并不在意：“蘇泊爾的損失不算多。這得益于我們企業一貫遵循的穩健的經營作風。蘇泊爾擁有的中國名牌和中國馳名商標稱號都是扎扎實實做出來的，為消費者提供健康、安全以及更加先進的產品，還將是我們繼續推行和貫徹的發展方向。”
談到不粘炊具的市場前景，蘇顯澤依然很有信心，“不粘鍋在國外已經銷售了近50年，在先進國家的普及率已達90％以上。由于不粘產品少油煙、易清洗等的特質，在消費者心目當中有很高的地位。這個行業的發展離不開國家和行業協會的支持，另外從企業本身來講，也會積極跟上游公司共同來培育不粘鍋市場的消費群體。”
《市場報》 (2005年01月18日 第七版)
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