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今年1月初，連續出現的兩起民營企業家自殺身亡事件，凸現出民營企業在處理企業家突然身亡事件的慌亂無措。
事實上，一個企業創始人的猝死，就是給企業帶來了一場危機。個人風險是否會導致企業風險，如何啟動危機管理，誰將接過其手中的權杖，企業是否能持續穩定地發展？這些問題引發了大家的關注。而專家認為：對身后事的妥善安排，不僅凸現管理者的管理智慧，
同時也是一種財富責任。1月1日，億萬富豪、山西鑫龍集團掌門人趙恩龍自殺身亡。但鑫龍集團一直沒有統一的口徑對外宣布趙的自殺原因，以及身后事如何處理。外界盛傳趙恩龍之子將接替其職位的消息，也被輾轉聯系到的趙的親屬否定。
1月4日，金花企業集團副總裁、金花企業(集團)股份有限公司副董事長徐凱自殺身亡。金花集團在8日才發布訃告，其中對徐凱身亡的原因只字未提。這引起外界很多猜測。金花集團甚至出現了阻攔記者采訪的暴力事件。金花集團內部對外界的詢問由法律部白律師統一回答。但白律師的回答僅僅局限于徐凱的死因是因為情緒不好，他已經一年多沒有承擔管理工作。1月12日前后，金花集團總裁吳一堅開始作出答復。
事實上，一個企業創始人的猝死，就是給企業帶來了一場危機。而專家認為：對身后事的妥善安排，不僅凸現管理者的管理智慧，同時也是一種財富責任。
“企業家的財富責任包括其所擁有的企業承擔的就業等責任�！鄙虾Ｘ斀洿髮W冒佩華博士認為，從這個意義上來看，企業家擁有越多的財富，就意味著其承擔越大的社會責任。如果企業家選擇自殺這樣的方式，沒有對自己的身后事作出妥善安排，就是把企業承擔的社會責任推給社會，這不是一個負責的做法。“企業家因為債務選擇自殺，其實不僅僅是一個經濟學的問題，也是一個社會學的問題。”“企業家迫不得已選擇自殺后，不是所有問題都可以得到妥善解決的。”冒佩華分析說，原本應該由企業承擔的責任，可能會上升，最終需要政府出面解決。“即便責任上升，但企業家對債主應該償還的債務仍然可能不能確保充分補償�！�
接班人計劃未雨綢繆
從趙恩龍離世到外界傳言再到傳言被否定，時間已經過去將近半月，由于趙生前留下大筆債務，追債者紛至沓來，而集團的業務也突然停滯下來。鑫龍接班人遲遲不出現，無疑給趙恩龍身后事的處理帶來了阻礙。
“從心理學的角度來看，在生死之間做出選擇時，人往往是突然之間下定決心，這可能是導致趙恩龍沒有對自己的接班人做出明確交代的一個原因。”上海財經大學經濟學博士冒佩華分析。
在英友咨詢總經理邱峰看來，盡早制定接班人計劃，是家族企業危機管理最重要的一環，“一般企業的危機主要來源于產品和現金流，而家族企業沒有確定合適的接班人是導致風險的主要原因�！�
在對中國民營企業的長期研究中，他一直推崇的是家族企業的平行管理理論�！爸贫易迤髽I的發展戰略時，家族的發展計劃應該與企業的發展計劃平行起來考慮�！鼻穹宓挠^點是，家族企業的發展基于企業的發展，后者需要前者的配合，“而接班人的選擇則是決策發展的關鍵”。
“個人風險導致企業風險的案例比比皆是，”邱峰痛心地說，甚至在他接觸到的民營企業中，很多都是缺少系統的組織結構，所有的事務靠掌門人一個人運轉�！八麄兊墓ぷ髌诔潭群芨�，這種做法在企業創辦初期可以，但企業一旦上了規模，就容易出問題�！鼻穹甯嬲]說，民營企業家有可能不是留下財富而是留下債務，這不是一種對財富負責的態度。
2003年，中國發生了數起民營企業家突然身亡事件，一時間，人們對家族企業創始人猝死導致企業危機的討論四起。
與這些企業創始人不同的是，患病期間，王均瑤已經將身后事都安排妥當。“從得知病情到去世，并不是非常突然的事件�！泵芭迦A分析，這樣一個時間段內，王均瑤完成了一個清晰的交接班，做出了充分的準備。
和均瑤集團一樣，中國一些家族企業對接班人的選擇絕非倉促而成。海鑫集團董事長李海倉突然身亡后，其子李兆會接過權杖似乎是風平浪靜的事情，其實隱藏的含義是其父輩的精心安排。李兆會曾在澳州求學5年，在選擇專業時，他聽從父親的建議，系統地學習了企業管理和市場營銷。
家族企業最好還是在家族內部選擇合適的人選接掌。而一旦家族中沒有合適的人選，必須從外部選擇時，邱峰建議，首先考評的應該是職業經理人的“德”。此外，經營管理的素質、符合企業的文化和風格也應該作為選擇的重要指標。
財富責任延續穩定經營
邱峰認為，任何一個企業，在遭遇企業家突然身亡事件時，企業應該能夠做到：盡快確定新的接班人，盡快向外界澄清猜測，穩定企業內部人心，恢復企業正常的經營管理，暫時不要進行風險大的投資。
“現在的中國民營企業，處于創業期，領導企業的創始人都是在經營的第一線，還不需要一個家族委員會�！鼻穹宸治稣f。
對于創業型的企業來說，創始人決策快，程序簡單，對企業發展是有利的。但如果第二代領導人接掌權杖，有一些家族稱愿不愿意或者無力經營企業，就需要建立家族委員會來實施決策。在沒有形成制度和規范來操作的時候，由家族成員共同決策，保證了家族企業發展的延續性。
從李海倉之子李兆會接手海鑫集團的過程，也可以看到家族委員會的作用。李兆會的爺爺李春元義不容辭地擔當起了重擔，僅僅是對于家產的繼承問題就開了三次家庭會議，從而在這個基礎上確定了家族接班人、團隊監管人、接班輔導人。
事實上，接班人的選擇可以先是溫和型的，他們更容易實現平穩交接，“但如果溫和型的領導人不愿意放手，那么就要看企業的發展戰略是怎樣的，再確定是否需要更換新的接班人”。此外，企業即便是選擇了錯誤的接班人，也不會發生突然死亡，邱峰描述了“企業突然混亂———權力紛爭加劇———影響企業發展———人才流失……”這樣一個由盛而衰的過程。
而在接手之后，穩定人心和盡快使企業正常運作是接班人首先要做的，一定要保證交接的穩定。至于企業長遠的、后續的發展，要根據企業原來的戰略和發展狀況綜合考慮。
此外，邱峰認為，每個領導者的風格、個性、理念都有一定的差異，對企業管理模式的變革是非常正常的。但在變革時間的選擇上，邱峰建議企業新的接班人要三思而后行�！白兏锏幕A是人心穩定，經營管理恢復正常運轉，并且獲得大多數人的支持�！�
選擇合適的溝通方式
金花企業集團副總裁、金花企業（集團）股份有限公司副董事長徐凱自殺身亡。金花集團在8日才發布有關徐凱逝世的訃告，其中對徐凱身亡的原因只字未提，這引起外界很多猜測。由于徐凱生前曾經分管過公司融資和上市工作，外界認為，徐凱的自殺，是為了隱瞞什么，甚至有傳言認為，徐凱之死，預示著金花集團面臨風險。
1月12日，金花集團向突然到來的招商銀行工作組通報了關于徐凱自殺原因的分析和公司今年的發展計劃，在此前后，金花集團總裁吳一堅以及有關高管在接受媒體采訪時，詳解了金花股份的資金鏈，試圖冰釋此前的種種猜測。
民營企業掌門人或高管突然身亡，應該選擇怎樣的時間和方式向外界通報？隱瞞會在多大程度上引起市場的擔憂甚至影響到企業的經營管理？
2003年9月7日，上市公司黃河旋風（河南黃河旋風股份有限公司）的實際控制人喬金嶺于家中自殺身亡。喬金嶺身亡后，關于其自殺的原因出現了多種版本的傳言，傳言給黃河旋風的員工們心理蒙上了一層陰影。
在喬的追悼會上，當地有關部門稱其為“因故死亡”。但到底是什么“故”，誰也不愿透漏。而公開說法稱喬是死于腦溢血。人們猜測說其原因是其企業資金鏈出現問題，也有人說是人脈上出了問題。兩種語焉不詳的說法在黃河的員工中私下流傳。黃河集團及其新任董事長、喬金嶺的兒子喬秋生對外界保持了刻意的低調更是讓人們猜測重重。分析人士認為，積極應對措施、透明的接班人制度和通暢傳播體系的缺乏成為家族企業接班過程中的一塊短板。而這塊短板的存在，極有可能使得企業原有的政府資源、客戶資源、資產調度、高層公關優勢在傳承過程中部分流失。
去年10月中旬，市場上關于王均瑤身體有恙的傳聞突然增多。在媒體求證的過程中，均瑤集團內部人士在對外的溝通過程中，一直稱“王均瑤身體很好，基本上沒有什么毛病”。
但邱峰對均瑤集團的做法表示理解。他認為，在王均瑤患病期間，其身體的康復情況和惡化情況并不是非常確定的，在發現病情的前期，企業經營還能夠繼續保持原來的進度，而王均瑤病情的惡化就在一個月左右的時間，“一個月的時間對企業的決策來說，多少顯得有些匆忙”。在這樣短的時間內，均瑤集團很難應對外界的猜測，無法給予一個比較肯定的情況通報，“誰也不能預料情況到底會怎樣發展”。同時，考慮到正常的經營不受到干擾，選擇平息疑慮、不讓傳言擴散的方式是比較明智的一種做法。
“但我們看到，王均瑤去世后，均瑤集團回應外界的速度非常快�！鼻穹逭J為，均瑤集團的做法相當好，快速發布致員工的公開信，宣布企業的戰略走向，這些都是穩定人心的重要舉措。
比較而言，鑫龍集團和金花集團對外界質疑的回應速度就顯得十分遲緩。分析人士認為，對于身負重債的鑫龍集團來說，由于趙恩龍本人對集團的發展起到關鍵作用，企業可能會因此一蹶不振；而對于剛剛從宏觀調控的影響中緩過一口氣的金花集團來說，可能帶來的負面影響將會耗費更多的時間和精力來平息。
邱峰同時也提醒中國的家族企業，如果已經上市，則需要對企業重大的潛在的風險進行通報�！懊駹I企業個人風險對企業風險的影響不容忽視，隱瞞和回避可能會損害投資者的利益�！�
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