記者李慧蓮1月13日北京報道剛剛落幕的“2004年消費者首選家電評選活動”表明,消費者在購買產(chǎn)品之前對其品牌的忠誠度,在日后消費過程中變化的機率較小。雖然市場上家電品牌非常多,真正納入消費者首選的品牌視野中卻比較集中。
這次由《硅谷·數(shù)字家電》雜志主辦、北京數(shù)字華夏產(chǎn)業(yè)研究院家電課題組協(xié)辦的調(diào)查活動,對電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機、熱水器、飲水機、微波爐、燃氣灶、油煙機、電磁
爐、消毒柜、洗碗機等200多家產(chǎn)品進行調(diào)查,按消費者收入水平來劃分普通家庭、小康家庭、富裕家庭和豪華家庭,最后分別評選出這四種家庭類型的消費者首選品牌。其中,索尼電視、海爾空調(diào)、海爾冰箱、海爾波輪洗衣機、松下滾筒洗衣機、海爾電熱水器、萬和燃氣熱水器、美的微波爐、美的飲水機、富士寶電磁爐、海爾洗碗機、海爾消毒柜、方太油煙機燃氣灶被評選為豪華家庭首選品牌;海爾空調(diào)、西門子滾筒洗衣機、海爾波輪洗衣機、海爾電熱水器、萬家樂燃氣熱水器、海爾微波爐等被評選為富裕家庭首選品牌;海爾空調(diào)、AO史密斯熱水器、萬家樂燃氣熱水器、美的洗碗機等被評選為小康家庭首選品牌;科龍空調(diào)、新飛冰箱、安吉爾熱水器、康寶消毒柜等被評選為普通家庭首選品牌。
調(diào)查結(jié)果顯示:不同產(chǎn)品類型、不同家庭類型首選的品牌數(shù)量明顯存在不同。從產(chǎn)品類型來看:飲水機和微波爐的首選集中度最高,分別為8個和9個品牌;空調(diào)、電視、冰箱、電熱水器、電磁爐等家電產(chǎn)品的品牌集中度比較低,納入消費者首選范圍的品牌都在20個左右。
從家庭類型來看:在大部分產(chǎn)品類型中,豪華家庭首選品牌的集中度很高,而低端消費者在品牌選擇上范圍更寬。
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