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“每年春節前保姆的價碼出奇地高，今年就跟商量好似的，普通家政服務員張嘴就要工資1000元。市場經濟也不能這么無序呀？”昨天，家住東城的武女士一見到記者就氣呼呼地抱怨著。據了解，每年春節外地保姆回家過年都會造成市場缺口，但今年北京春節家政市場價格顯得有些失控。
有經驗保姆月薪漲到千元
記者昨天在網上查閱了京城幾家著名的家政服務公司，盡管在價格項目中注明了“家政服務月薪600元至800元”，然而，當記者試著撥通了幾家服務公司的電話后，得到的答復都是：“漲價了，具體價格要雇主和服務員自己商量。”
在北京秋泓源家政服務中心，記者了解到，高知家庭和涉外家庭是保姆們最理想的雇主，因為這類家庭不會跟保姆斤斤計較，而且出手大方。相反，中老年兩代同住的家庭是保姆們最不愛去的，原因就是行動不自由。有一位保姆告訴記者，她要換雇主的理由就是現在這家人管得太嚴了。
盡管此前業內人士預測，今年元旦、春節前后一般家政服務員的工資不會低于600元，部分業務素質較好、有一定專業特長、經驗豐富的家政服務員可拿到1000元以上。但是，記者昨天從“北京市三八服務中心”了解到，目前中心里剩下的全是或多或少“有經驗”人員，她們的工資多少由雇傭雙方“議價”。
中介收費名目繁多
根據北京市民政部門的最新統計，去年1到12月份，保姆、小時工的需求量為18萬左右，其中有10％的需求不能滿足，較上年同期增長了9個百分點。記者調查發現，家政市場價格漲幅過大，除了春節期間家政員回家過年外，還有其深層原因。目前市場上大多數家政公司仍屬于中介性質，服務人員由雇主直接發放工資，家政公司收取中介服務費。收取“押金”、“介紹費”缺乏規范也給這一市場帶來了干擾。
據記者了解，北京家政協會目前并沒有對“押金”和“介紹費”加以明確的規定，也沒有對收費項目進行規范。如北京市三八服務中心合同中規定：“首期簽合同時，合同期三個月，雇主交手續費50元、押金300元，三個月內免費換兩次服務員。續簽合同時，期限1至12個月，雇傭雙方各再交手續費30元。”而北京秋泓源家政服務中心的合同規定：“簽訂合同時雇主一次性交納120元管理費和300元押金，管理費一律不退。合同未到期雇傭雙方要求解除合同，各收違約金50元；任何一方提出解除合同，則由違約方交納100元違約金。”而北京華夏中青家政服務公司則提出：“要每月收取雇主40元的介紹費，而且是一次性收取半年的。”不管雇主在哪家中介找保姆，除付給保姆月薪外，都無一例外地要一次性交給中介公司幾百元的費用。
強加費用涉嫌“霸王條款”
當雇主要家政公司提供服務員的“健康證”時，有些家政服務公司竟將體檢費單方面強加在雇主一方的頭上，沒有任何商量余地。一位不愿透露姓名的雇主告訴記者，當她與某家政服務中心就價格問題協商時，一位主管竟然說：“工資低于960元就不要與我們的服務員簽合同了。”這位女士忿忿地對記者說：“這不是典型的‘霸王條款’嗎？！”
從嚴格意義上講，服務員的健康證應該視同“上崗證”，是一名家政服務員到雇主家工作時必須提供的證件之一，獲取該證所需的費用也應該自理，或由公司代墊，而不應該攤到用戶身上。
商報記者 吳穎
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