南寧的家電經(jīng)營市場最近的氣氛有些緊張，起因于這一行業(yè)的龍頭老大——國美電器的到來。2004年12月23日，國美電器宣布南寧國美電器有限公司成立，2005年元旦，國美的第一家門店——金朝陽店正式開業(yè)，開業(yè)當(dāng)天即引來近萬人搶購。有業(yè)內(nèi)人士稱：國美全新的經(jīng)營模式將給南寧家電市場帶來一場洗牌。

    家電大鱷元旦引燃戰(zhàn)火

    2005年元旦，在南寧家電零售史上，無疑是個值得紀(jì)念的日子：素有“價格屠夫”之稱的國產(chǎn)家電大鱷——國美電器在南寧正式開張迎客。雖然原本定在元旦凌晨的開業(yè)活動因守候的市民太多，存在嚴(yán)重安全隱患而取消，使國美蒙受了一定損失，但于2005年1月1日上午7時正式營業(yè)后，賣場內(nèi)外人潮如涌，家電銷售營業(yè)額直線上升，到當(dāng)晚8時，全場營業(yè)額已突破1500萬元人民幣，客流量達(dá)到近7萬人次。國美以攻城掠地的逼人氣勢，一舉打破了以往南寧市家電銷售單日單店600萬元的最高紀(jì)錄。(個股全面跟蹤

    黑馬將從這里起飛…)

    南寧國美的負(fù)責(zé)人李松松表示：“開業(yè)事件”如同一面鏡子，讓我們看到了國美在南寧的號召力，以及整個南寧市場和消費(fèi)者對南寧國美的極高期待。國美對南寧的投資環(huán)境將更加有信心。

    按照以往的慣例，國美開店所到之處，均實(shí)行低價策略，引爆當(dāng)?shù)厥袌龅膬r格戰(zhàn)，從而把當(dāng)?shù)丶译娛袌龅膬r格大幅度下調(diào)幾個甚至十幾個百分點(diǎn)，對于原來相對平靜、有序的南寧家電市場，以低價位著稱的國美的到來，無異于投入一顆“炸彈”。

    元旦三天，南寧的其他家電專業(yè)店呈現(xiàn)出一派“激戰(zhàn)在即”的態(tài)勢。雖然不比國美新開業(yè)的金朝陽店前人山人海的景況，但是用熙熙攘攘來形容亦不為過。記者走在市中心大街上，在短短一個小時的時間里接過的15張宣傳單中，有8張都是出自本地的各大家電專賣店。更為有趣的是，在南寧百貨(資訊 行情 論壇)的家電賣場，原本是“死敵”的利客隆家電促銷小姐隨處可見。面對外來的“家電強(qiáng)敵”，利客隆家電、南百世華家電等本土商家毫不示弱。名牌電吹風(fēng)、名牌復(fù)讀機(jī)每臺只賣0.5元，浴霸每臺98元，43寸背投彩電4999元……

    專業(yè)人士認(rèn)為，按照國美電器的一貫手法，其開店所到之處，均使用低價戰(zhàn)略使當(dāng)?shù)丶译娛袌龅膬r格大幅度下調(diào)，同時利用包銷、定制等優(yōu)勢將對手紛紛逼上絕路，被迫應(yīng)戰(zhàn)。隨著國美的長驅(qū)直入，南寧家電市場重新洗牌將不可避免。

    市場競爭：分蛋糕的游戲規(guī)則

    其實(shí)，南寧家電市場是眾商家虎視眈眈的一塊大蛋糕，而包括南寧百貨、利客隆、夢之島等“地頭蛇”，以及北京華聯(lián)、深圳南城百貨和國美電器等“過江龍”無非就是一個個蛋糕分食者。“蛋糕”分食的多與少，取決于兩個方面：一是看“蛋糕”的大小，二則看自身的競爭實(shí)力。

    來自南寧市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明：南寧市家電市場的銷售額每天約400萬元，每年有10億元以上。另外，從今年公布的統(tǒng)計(jì)資料顯示，南寧市消費(fèi)品市場需求旺盛，社會消費(fèi)品零售總額一直保持較高速度增長。因此，把家電市場“蛋糕”做大的可能性很大。

    而在市場短期難以壯大的現(xiàn)實(shí)條件下，商家競爭實(shí)力的大小在這場分食“蛋糕”的市場競爭中無疑將起到?jīng)Q定性作用。

    12月23日，與之前籌備時一直很低調(diào)的做法不同，國美在宣布南寧首店開業(yè)時，拋出了一句極具震撼力的話，6個月內(nèi)要在市區(qū)完成3至5個分店的布局，2005年國美要完成5個億以上的銷售收入，在一年內(nèi)把南寧市家電市場的半壁江山攬入懷中。對此，國美集團(tuán)營銷中心副總經(jīng)理宿獻(xiàn)華如此解釋：南寧市家電市場競爭還比較平緩，整體利潤偏高，有一定的降價空間，國美進(jìn)入正當(dāng)其時。

    除了爭議頗多的“低價”戰(zhàn)略外，國美服務(wù)體系也極具人性化，除了“彩虹服務(wù)”，還包括“廠商聯(lián)保雙服務(wù)”、“神秘顧客在行動”、“不滿意就退換”、“家電設(shè)計(jì)師上訪”、“異地購物”等服務(wù)。

    相比于國美，南寧的家電企業(yè)雖在營業(yè)規(guī)模上不可同日而語，但卻各具特色。

    去年3月，利客隆家電城與在南寧頗具影響的友誼電器城強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以聯(lián)盟的方式組成南寧家電市場的“巨無霸”，合并后的友誼家電城由利客隆派出經(jīng)營班子全權(quán)管理，通過擴(kuò)大規(guī)模來降低成本，在一個階段內(nèi)形成合力，“炸”開南寧的家電市場。而本地的另一家以“霸主”地位自居的南寧百貨大樓成立了專門的家電零售公司，承諾在廣西境內(nèi)全部送貨到家；“華聯(lián)超市(資訊 行情 論壇)”、“南城百貨”以及沃爾瑪?shù)刃陆鼩⑷霃V西的“過江龍”，也紛紛加大在當(dāng)?shù)孛襟w的廣告宣傳力度，整版的宣傳廣告如雪花般漫天飛舞。

    從各店公布的數(shù)字看來，2005年元旦的首次交鋒，相比于國美的1500萬元的銷售額而言，南百世華家電250萬元和利客隆家電城300多萬元的銷售額多少顯得有點(diǎn)“慘淡”，但據(jù)二者的負(fù)責(zé)人說：這樣的銷售業(yè)績比以前任何時候都要出色。

    作為管理層，南寧市商務(wù)局局長唐志喜表示，國美進(jìn)入南寧，從選址到籌備花了一年時間，現(xiàn)在宣布開業(yè)，這在當(dāng)?shù)夭粌H是一個令人關(guān)注的焦點(diǎn)，同時對當(dāng)?shù)丶译娛袌鲆矊⑹且粋�不小的沖擊，不過，有競爭才有發(fā)展，這是一件好事，希望國美及當(dāng)?shù)乇姸嗟募译娖髽I(yè)在競爭中成長。

    專業(yè)人士呼吁回歸理性

    元旦商戰(zhàn)本是年年上演，但今年“戰(zhàn)火”因?yàn)閲�美的到來而顯得特別猛烈。在此之前，南寧市某商家打出“1元促銷戰(zhàn)”的旗號，所有特價商品都是限量銷售。這樣的促銷方式，即使是國美這樣的家電“大鱷”亦表示有點(diǎn)無法接招。國美南寧企劃負(fù)責(zé)人翟申為此提出的一個新鮮的概念——“透支市場”，即指今天買了家電的人明天不會再買家電，1元促銷戰(zhàn)透支的實(shí)際上是整個市場的消費(fèi)能力。

    關(guān)于低價戰(zhàn)略，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，價格低是允許的，但如果低于成本價，就違反了《反不正當(dāng)競爭法》。有的商場以促銷的形式銷售超低價商品，其實(shí)是鉆了法律的空子。長此以往，不利于建立良性有序的市場秩序。南寧市消協(xié)一位相關(guān)人士認(rèn)為，促銷是市場競爭的必要手段。但他提醒商家在進(jìn)行促銷活動時不要盲目跟風(fēng)。成熟的企業(yè)打價格戰(zhàn)，一般有兩個原因：一是實(shí)現(xiàn)短期效益，二是樹立自己的低價形象。如果商家沒搞清楚自己的情況就跟著降價，到頭來只能自討苦吃。這位人士指出，企業(yè)要在競爭中勝出，取決于管理等諸多因素。是否打價格戰(zhàn)，怎么打，這要看企業(yè)的戰(zhàn)略，不能圖一時痛快。

    商家為占領(lǐng)市場實(shí)施促銷戰(zhàn)略本無可厚非，但是，如何保證促銷期間的安全工作？因商家促銷而產(chǎn)生的安全隱患以及帶來的社會壓力，其巨大的社會成本由誰來買單，這都是值得深思的問題.