(聯合早報12月30日文章)新加坡資訊通信業者到中國時,應該更加團結,這樣才能有更大的作為,為客戶提供更有價值的產品和服務。
新加坡資訊科技聯合會(SiTF)會長林明仁日前受訪時說:“中國市場并不只是開放給新加坡,大家都希望有更大的發展。因此,你必須認識到這點,那是一個相當殘酷的市場,而當兩只大象在打斗時,會殃及螞蟻受傷。”
他表示,新加坡有好些中國市場的開路先鋒在當地取得非常好的成績,我們可以向他們學習,我們還是有成功的機會。
他指出,資訊通信產品和服務與其他產品有別;它需要各方合作與協調的程度更高。但傳統上,業者們并不很團結,現在一些人出來帶頭,實際上是一股熱忱在做國民義務。
“最重要的信息是,在中國市場,我們(新加坡的公司)確實是需要團結。俗話說,一支筷子容易折斷,一把筷子難折斷。”
新加坡資訊通信科技業者有條件、也有走向國際化、擴展海外業務的強烈意愿。它們出國時并不需要千山我獨行,它們的行業組織以及有關政府機構不僅愿意伴行,還在異域扎營助陣。新加坡資訊科技聯合會的其中一個使命,便是要幫助會員擴展海外業務。
他說:“在開始的幾年,我們其實是在掙扎該怎么做。我們發現發展海外業務并不容易,尤其是到中國發展。我們早已進入本區域(東南亞),相對于中國資訊科技市場在2000年才開始開放,我們面對許多新的挑戰。
“我們在中國市場的開路先鋒提供了寶貴的經驗,大家同意到中國去發展,因為先鋒們說,中國歡迎我們的參與。新加坡高科之窗今年4月正式開幕
“通過許多非正式的集會活動,包括電郵往來,逐漸形成了集體品牌的概念。我們因此和新加坡資訊通信發展管理局(IDA)討論,雙方都有共同的意愿,因此匯合出設立一個中心和采用組合(cluster)方式的概念。”
那個設在中國上海的中心——“新加坡高科之窗”,已于今年4月正式開幕。而幾個主要的資訊通信出口領域(組合)也正式鎖定:醫療保健、物流、金融、交通、以及電子政府(e-government)。
他說:“我們宣傳新加坡的這些強項領域,希望當人們想到新加坡的資訊通信行業時,他們會想到這些領域。這些是我們的主要能力而且很可觀,我們會繼續建設這些能力。”
但是,新加坡在品牌建設方面還需要做得更好。他說:“我們需要告訴全世界我們有最佳的機場、最佳的港口、最佳的電子政府服務等等,沒有我們自己的產品和系統,我們將不可能取得這些成就。”
因此,“新加坡高科之窗”的作用并不只是一個辦事處,它是新加坡資訊通信科技公司在上海的旗桿,它也提供一個平臺、一個櫥窗,展示新加坡公司的各種產品和服務,也是舉辦研討會、發布會、以及網絡活動的場所。它從而協助發展新加坡的集體品牌。
(信息來源:駐新加坡經商參處子站)
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