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首腦思維:市場(chǎng)要建立誠信體系


http://whmsebhyy.com 2004年12月28日 11:40 金羊網(wǎng)-民營經(jīng)濟(jì)報(bào)

  魏新(方正集團(tuán)董事長)

  一個(gè)人再有能耐,即便渾身是鐵,又能打多少釘?我非常清楚:要把方正搞好不是我一個(gè)人的事情,必須公司上下群策群力,所謂“兄弟齊心、其利斷金”,一個(gè)筷子很容易被折斷,而一把筷子就很難被折斷,做事情就是這樣,要群策群力。

  做事情要先簡(jiǎn)后繁、先易后難、先有形后無形,這是我做事情的一個(gè)原則。有形的調(diào)整主要是指業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整,無形的調(diào)整則是指思想認(rèn)識(shí)和理念方面的調(diào)整。對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)整,思想觀念的調(diào)整十分重要,但也十分困難,而且一定要在有形調(diào)整基本完成之后再進(jìn)行。

  我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)文化非常重要,是更高層次的問題。我給企業(yè)文化下了個(gè)定義是———全體員工行為習(xí)慣的總和。所以,企業(yè)文化不是搞搞活動(dòng)貼貼標(biāo)語就行了,企業(yè)文化要靠理念的灌輸,要讓員工形成一個(gè)明確的行為習(xí)慣。企業(yè)文化重塑首先要制定核心理念,這個(gè)核心理念在10年甚至更長的時(shí)間都適用,不是說要把它貼到墻上就了事,而是要用來考察管理制度是不是符合這個(gè)核心理念。由于制度是符合企業(yè)核心理念的,這樣的行為一定對(duì)企業(yè)有利。一個(gè)好企業(yè)要有穩(wěn)定的核心理念,它在員工心目中要像教義在教徒心中的地位一樣。一個(gè)可以發(fā)展幾十年一百年的公司,企業(yè)文化起了很大作用。

  我們核心理念的第一條是誠信,這里邊包括了幾個(gè)層面:第一,與合作伙伴、客戶要講誠信,一諾千金。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要建立誠信體系,作為細(xì)胞的每一個(gè)企業(yè)都要從自身做起;第二,在企業(yè)內(nèi)部、部門和部門之間、上下級(jí)之間、同事之間也要講誠信。誠信和正直牽扯到每個(gè)員工。

  我向來做事情反對(duì)一蹴而就,我反對(duì)“休克療法”,做事情要把握其節(jié)奏,判斷哪些現(xiàn)在該做、哪些可以等等再做。在這個(gè)問題上,高層之間要溝通、協(xié)調(diào)。我向來認(rèn)為管理是藝術(shù),不是技術(shù)。之所以說是藝術(shù),是因?yàn)橛袝r(shí)候要靠感覺,而不完全靠純理性的分析。為什么我講“海納百川、有容乃大”,做管理的感覺與人的性格、原則、做事方式都有關(guān)系,頭腦一定要清醒。要善于團(tuán)結(jié)不同特點(diǎn)的同志一道工作,要有容人之量,多看別人的長處。一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)如果能夠相互間做到以人之長補(bǔ)己之短,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就會(huì)成倍增長。

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