神圣一票費盡周折--親身感受網絡投票 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年12月23日 15:45 上海證券報 | |||||||||
    首旅股份(資訊 行情 論壇)昨日"試水"網絡投票。不過從記者的親身體驗來看,網絡投票在實際操作中還存在諸多問題。     網絡問題急煞人     昨日上午10點,記者冒雨趕到國泰君安證券股份有限公司上海楊樹浦
    陸先生早年在重慶的旅游行業就職,因看好旅游業發展前景,于兩年前買入首旅股份流通股1000股。作為對首旅股份寄予厚望的忠實投資者,此次能夠通過網絡投票行使股東權利,參與公司決策,陸先生非常興奮。由于家中沒有網絡,又不熟悉網絡投票的操作程序,他上午一開市就來到自己的開戶地楊樹浦路營業部,打算在這里投上"神圣的一票"。     記者興沖沖地推開營業部經理室的大門,沒有看見熱火朝天的投票場面,卻看見陸先生和張經理百無聊賴地坐在電腦邊。"怎么回事?"回答記者的是白白的電腦屏。"我們早上9點多開始試著操作,第一步網上注冊進行到一半,這個網絡就斷了。等到現在還是連不上呀。"陸先生有點著急。     "您別急,可能是網絡狀況不太好,再等等。"記者和張經理連聲安慰。等了半晌未見改觀,記者向他人查詢,發現多個營業部此時都登不上投票網站。記者遂撥打中國登記結算公司北京總部提供的技術支持熱線,工作人員向記者證實網絡現在的確出了問題,技術人員正在查找原因。"什么原因還不清楚,我們正在查。你們等一會再試試吧。"     網絡投票的"初體驗"     11:45分,"網通了",張經理叫來了正在吃飯的記者。果然,網絡運行狀況良好。我們連忙聯絡住在附近的陸先生,并再三提醒"記得帶上證券賬戶卡和身份證,登記完了要身份驗證的。"     一會功夫,我們三人頭碰頭地聚在電腦旁,開始了網絡投票的"初體驗"。注冊個人信息,確認,選定楊樹浦路營業部作為身份驗證機構,一切都很順利。"現在技術就是先進,通過網絡,我們小股民也有了說話的權利。"陸先生喜不自勝。     接下來就是身份驗證了,按照規定,注冊成功的個人投資者必須攜帶證券賬戶卡、身份證及復印件到其指定的身份驗證機構辦理身份驗證,在用戶名被激活后方可進行網絡投票。     驗證了陸先生提交的申請材料和申請表后,我們來到營業部電腦室,由電腦部的余經理親自操作。余經理告訴記者,總部已經進行了培訓,下發了相關的操作手冊和安裝光盤,準備是很充分的。"我昨天已經演練過了,不過還沒真正實踐,今天是頭一遭。"     插入密匙,登陸中國證券登記結算有限責任公司上市公司股東大會網絡投票系統,準備激活陸先生的用戶名時,卻出現了問題。系統頻頻顯示 P I N碼有誤,無法操作。怎么回事?記者和余經理查遍機構操作指南無所獲,反復重新安裝系統軟件也沒用,詢問其他營業部,不是不清楚就是還沒有客戶來進行身份驗證業務。無奈之下,我們只好再次求助中國證券登記結算公司北京總部。好不容易接通屢屢占線的電話," P I N碼是……",技術人員的回答很簡單。     時間不早了,一番周折之后第二關身份驗證終于完成了。等了很久的陸先生在按照操作指南下載了電子身份證書后,終于開始網上行權。     投票界面上,首旅股份當日表決的11項議案清楚明了。陸先生告訴記者,他對這些議案事先已經細細看過。他表示,他對首旅股份的發展前景很有信心,認為此次的配股募集資金投向合理,相信首旅股份是一家對股民負責任的好公司,因此對于配股所涉及的8個議案全部投了贊成票。至于公司此次更換的董事和獨立董事的兩項議案,陸先生說候選人的背景無可挑剔,但是自己身為小股民畢竟無法掌握全部情況,這個還是交給公司大股東決定吧。于是對這2項議案,陸先生投了棄權票。     提交成功后,系統顯示時間"13:26"。陸先生和我們都長吁一口氣,終于投出了這意義重大的一票。     送走了已顯疲態的陸先生。記者和營業部工作人員繼續守候在電腦旁,等待其他可能的投票者。下午1點45分左右,投票網站再次出現無法登陸現象。到下午3點投票結束前,投票系統一直時斷時續。     股民意識仍淡薄     記者隨后在楊樹浦路證券營業部隨機詢問了幾位投資者,多數人都知道流通股東可以進行網絡投票,但是對于具體的操作細則卻都知之甚少。     營業部的張經理告訴記者,就目前券商已建立的渠道而言,在營業部與客戶之間建立"點對點"的聯系是完全有可能的。楊樹浦路營業部大概有五、六位首旅股份的投資者,營業部已經通過電話聯系方式,提醒他們及時行使網絡投票權利,之前也有一些股民電話咨詢相關事宜。但從昨日情況來看,來營業部辦理身份驗證,實際投票的只有陸先生一人。而據了解,國泰君安與他們情況類似的營業部很多。     分類表決是加強社會公眾股股東權益保護的重要措施之一。從記者采訪情況來看,中小投資者對網絡投票普遍反映熱烈,認為這是貫徹三公原則、維護中小股民利益的重要手段。但是在實際操作過程中,網絡投票系統的進一步完善,以及投資者行權意識的加強都還需要一個過程。
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