服務業雇用了超過43%的勞動力,在突經濟中占據一席之地。這一產業在不久前還是由小商業、銀行機構、行政機構和教育研究機構主導。
今天情況正在發生變化,在國際范圍內,服務業的份額不斷擴大,在突尼斯情況也一樣。醫療和信息工程正成為出口的主力軍,而諸如國際運輸、鑒定工作和咨詢等仍需要推廣。
服務業無可置疑地成為戰略產業,產生高附加值的產業。而這一產業需要大投資才能出口。一些少于5個人的公司可以向國外提供高質量同時具有價格競爭力的服務。事實上,對于突尼斯而言,有利的不僅是人力成本,它位于非、歐大陸之間的地理優勢和與歐盟簽訂的自由貿易協定也成為有利之處,突所采取的對外開放政策能為突在國際市場增加份額。
更好的是,在WTO的框架下,服務的自由流通使價格降低,有利于消費者。對于公司而言,也需要加強無形投資進一步降低成本,例如對診斷、研究和培訓的投入,提高競爭力。服務出口在過去的20年從占世界總出口的15%增長到20%,人員每年增長25%,這一未來的支柱產業,已經占世界經濟活動的2/3。
突尼斯占世界出口的0.143%,相對于其競爭力而言,是低于期望值的。直到2003年年底,有165家服務公司受益于測評計劃,占被測評公司的5.5%。相關的服務產業包羅萬象,從研究領域到咨詢領域,從生產領域到軟件開發等。
突這些公司的經歷表明它們中的一部分受它們公司規模限制,這也解釋了為什么收益于評測計劃的公司數目少,需要一個專門的計劃來幫助他們它們。一個服務出口公司不需要很大,同樣,要改變過去服務單一針對工業產業的模式,發展成綜合的服務單位。
信息產業,資本超過330MDT,只占國內生產總值的1%。有形市場份額超過67%,軟件發展只占剩余市場的1/3。突每年有10000信息技術和通訊方面的畢業生,在小時成本上比歐更有競爭力,突成本為每小時8.8歐,歐盟為70歐每小時。
突大約有6000醫療機構,包括醫院、診所、專科和保健中心,擁有8500醫生,1400牙醫,2050藥劑師。突已經在這一領域開始出口,其成本比英國低40%。
醫療和信息產業是第三產業出口的主力軍。
(信息來源:駐突尼斯經商參處子站)
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