新華社電記者近日獲悉,江蘇省南京市省人民醫院、省腫瘤醫院、東南大學附屬中大醫院、南京市鼓樓醫院、南京市第一醫院、南京市婦幼保健院和南京市兒童醫院7家醫院在籌備“引進”警務室之事。
醫院的醫患糾紛一直是一個很棘手的問題,許多醫患糾紛因不能及時解決而演變為激烈沖突。南京警方去年在江蘇省中醫院設立了警務室,在試運行的1年時間里,不但調解了2
8起醫患糾紛,而且使省中醫院附近的治安環境有了明顯的改善。
對于南京警方把警務室“搬進”醫院調解醫患糾紛,江蘇維世德律師事務所的主任律師韓寧在接受記者采訪時說,這是一次很有意義的嘗試。據韓寧介紹,醫院的治安情況一直比較復雜,其中醫患糾紛更是令醫院和患者都頭疼的事。但從實際情況來看,一般的醫患糾紛不是很嚴重,缺乏的就是提前調解。在醫院設立警務室后,警方及時介入,就能把矛盾消滅在萌芽狀態,杜絕醫患雙方因意見不統一而發生過激行為。如果雙方不能達成一致,警方在提前介入初步調查后,可以固定一些證據為以后妥善解決雙方的矛盾帶來幫助。但從另外一個角度來看,醫患雙方是平等的,公安機關畢竟是執法部門,警方在調解醫患糾紛時應該遵循雙方自愿原則,保持一定的獨立性、公平性,不能有所偏頗,以維護患者的權利。
對于南京各大醫院紛紛“引進”警務室之舉,南京市衛生局醫務處副處長胡曉翔認為,警察24小時進入醫院第一線后,對維持醫院秩序、解決突發事件等都很有好處,尤其在發生醫療糾紛后,可以避免過激行為和無法挽回的惡果出現。但是,胡曉翔直言道,警務室并不能在根本上解決醫患糾紛的發生,警察在現場只能起到震懾作用,醫患糾紛不會因為警察的介入而消失,這目前還是一個不可調和的矛盾。
(寧公宣 王業全 華琳月)
《市場報》 (2004年12月17日 第十三版)
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