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銀行直面基金代銷兩大困惑

http://whmsebhyy.com 2004年12月13日 16:00 證券時報

    開放式基金從誕生的那一天開始,命運(yùn)便與銀行緊緊的聯(lián)系在一起。伴隨著基金業(yè)的成長,商業(yè)銀行已經(jīng)不僅僅是單純的合作者了,深層次的問題與矛盾也逐漸暴露出來了。記者在采訪中了解到,目前銀行代銷基金面臨著兩個困惑:營銷還是理財?做超市還是精品店?

    注重推銷還是投資理財

    包括正在發(fā)行的基金,目前共有166只基金托管在9家銀行,其中,中農(nóng)工建交5家銀行占據(jù)了90%以上,招商銀行(資訊 行情 論壇)、光大銀行、浦發(fā)銀行(資訊 行情 論壇)還有新加入的民生銀行(資訊 行情 論壇)占有的份額不足10%。面對這么多的基金產(chǎn)品,不僅普通的百姓分不清東西南北,就連銀行的不少人員也是“霧里看花”。

    基金業(yè)的發(fā)展雖然給銀行帶來了頗為豐厚的回報,但是,銀行的專業(yè)人士也指出了基金片面追求發(fā)行規(guī)模中存在的問題。中國銀行托管業(yè)務(wù)處的陳德棉告訴記者:“基金業(yè)目前存在著兩大問題:一是基金公司片面追求首次發(fā)行規(guī)模,為此甚至拉來一些‘客串’資金或投資意愿不強(qiáng)的機(jī)構(gòu)資金,這必然導(dǎo)致基金在隨后的操作中,由于市場波動而引發(fā)的贖回風(fēng)潮。更可怕的是,作為基金市場主要力量的個人投資者,如果被稀里糊涂地卷入基金市場,當(dāng)基金凈值下跌幅度較大時,他們的恐慌出逃會給基金市場中的其他散戶帶來嚴(yán)重的示范效應(yīng);二是本應(yīng)作為投資理財顧問出現(xiàn)在百姓面前的基金公司人士,在片面追求首發(fā)規(guī)模的壓力下,不得不努力變成公司基金產(chǎn)品的推銷高手。”

    做投資的人都知道:掘第一桶金最難。目前基金產(chǎn)品在銷售過程中為了爭奪市場份額,甚至采取了促銷普通消費(fèi)品的手段,如“抽獎計劃”、“優(yōu)秀營銷團(tuán)隊競賽”、“明星客戶經(jīng)理評比”、“產(chǎn)品推介會”等,總之是五花八門,無所不用。但是,與普通投資者接觸最多的銀行人士認(rèn)為,任何投資產(chǎn)品都不可能“大小通吃”,尤其是基金這個與老百姓家庭理財密切相關(guān)的金融工具,不同類型的基金產(chǎn)品,必然要門當(dāng)戶對的選擇合適的人家嫁入。俗話說“強(qiáng)扭的瓜不甜”,一位老百姓說的好“買基金就像選老公,基金公司應(yīng)該為我們的‘女兒’選擇相配的人家”。所以,基金公司應(yīng)當(dāng)在實際行動上迅速改變其只是銷售旗下產(chǎn)品的形象,應(yīng)該真正花時間、花精力做老百姓的理財顧問。

    代銷基金是否走精品路線

    “買基金不是到超市里買大米。目前個人投資者對基金的認(rèn)識程度還不夠,所以無論是基金公司還是銀行的相關(guān)工作人員,都應(yīng)該為散戶在投資選擇上做些基礎(chǔ)工作。”這是記者在中國銀行和工商銀行的采訪中反復(fù)聽到的一句話。

    回顧2004年的基金銷售市場,業(yè)內(nèi)人士用“冰火兩重天”來形容并不為過。當(dāng)有些基金公司員工感嘆眼下的新基金發(fā)行生不逢時時,工商銀行深圳分行個人業(yè)務(wù)部的彭國才認(rèn)為:“如今的銀行在向自己的客戶尤其是高端客戶推薦基金產(chǎn)品,已經(jīng)不再和從前一樣‘海納百川,有容乃大’,轉(zhuǎn)而要細(xì)分‘南甜北咸,中辣西酸’。”陳德棉說得更明白:“商業(yè)銀行要根據(jù)自己的特色和客戶投資需求,來決定是走‘基金超市’還是‘基金精品店’的發(fā)展道路。在目前普通投資者對基金選擇判斷的專業(yè)知識尚存不足的情況下,商業(yè)銀行應(yīng)該把好基金產(chǎn)品準(zhǔn)入關(guān),為銀行客戶提供適當(dāng)?shù)幕甬a(chǎn)品。如果商業(yè)銀行不慎選錯了基金公司和基金產(chǎn)品,就會對商業(yè)銀行的理財業(yè)務(wù)造成較大的負(fù)面影響。”

    大銀行現(xiàn)在已經(jīng)廢棄早年銷售基金時硬攤派的路數(shù),認(rèn)清了市場化營銷才能促進(jìn)基金發(fā)行良性循環(huán)的各大銀行已經(jīng)審慎的選擇自己的合作伙伴了。


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