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泰康人壽陳東升:企業如何沖破全球化的天花板


http://whmsebhyy.com 2004年12月12日 16:07 新浪財經

  “全世界的全球化受挫者,聯合起來!”全球化的天花板,是后發展國家商界領袖的共同難題。《中國企業家》雜志12月11日邀請了亞洲、拉美國家數十位商界巨頭,會聚2004中國企業領袖年會,與500名中國本土企業領袖共同探討商業與環境難題。新浪財經對此次會議進行了獨家播報。以下是會議實錄:

  主持人:謝謝王文京先生,王文京先生上場ERP就無處不在,按照這樣的風格下一位
登臺演講的嘉賓陳東升先生主題演講是不是用人壽保險武裝我們企業領袖,我們還是有請陳東升先生到臺上演講,有請泰康人壽保險有限公司董事長兼CEO陳東升。

  陳東升:我看今天有四位企業家發言,我一看我是一個落后生,榜上無名,所以現在流行一句話,學習王石好榜樣,所以我要向王石同志學習,努力努力再努力;第二句話昨天東華搞的企業家論壇時間選得很好,昨天兩個重要信息,大家可能都知道,但是我要強調一下,一個是我們臺灣同胞泛藍過半,所以陳水扁要搞獨立2008年之前不可能,對于我們是好消息。昨天還是一個好日子,正好是我們國家加入WTO整整三年,昨天又頒布了一個對我來講是恐懼的消息,保險業從今天開始全線放開,行業放開銀行做團險、個險都可以,而且還可以到廣泛的農村去做,地域也放開了。所以25位領袖里面全部都是制造業,制造業現在是火,我們服務業好象為國不爭光,好象也是落后生,為什么?服務業受到的壓力更大,我們今天是保衛戰,你們是突擊戰,今天服務業保衛不了,制造業終究要垮臺。所以昨天銀行業全線放開今天一點勇氣都沒有了。

  昨天晚上我真的做功課做了一天半多,緊扣這個主題就是全球化的天花板,企業如何沖破全球化的天花板,另外一個題目就是中國企業如何成為世界級的大企業,兩個不同的意思都是一樣的。但是20分鐘這么大的一個題目講不清楚,所以干脆五個要點,五句話,每一句話里面有兩個關鍵詞,希望大家記下來,如果記下來我講演的目的就達到了。

  第一句話是中國用25年的時間,最初港澳同胞拿著小錢來搞流通,后來世界銀行日本的黑痣環流,再加上我們政府創新,所以把基礎建設做起來了。北京印象都很深,當年我要裝一部電話,開后門還要交5000塊錢的初裝費,今天中國的電信應該給我們一個股票,你去機場坐飛機每人要交50塊錢的建設費,所以機場也是我們的血汗建起來的,這樣一個偉大的發明才有我們今天基礎建設。所以流通搞了,基礎建設建好了,我們國家的政治、經濟、文化非常穩定。所以中國終于搭上了全球化這趟班車,這是很重要的,俄羅斯沒有搭上,印度沒有搭上,所以搭上了這趟全球化的班車成為了世界工廠,核心詞就是“世界工廠”,所以我們成了制造業的中心,才有前面這些牛烘烘的大企業家。

  第二句話是中國20年的建設,25年的改革開放,回想老百姓追求美滿生活,我的總結三大件,三大消費浪潮,毛時代是手表、縫紉機100塊就是100倍的經濟增長,到鄧小平實際上就是改革開放,汽車工業,進入了千元或者是幾千元,對于經濟的成熟效應和拉動效應是千倍;今天十六大為準,提出再用20年時間進入高水平的小康社會。實際上老毛時代把一個農業社會變成一個初步的工業設備,在鄧的時候把初步的工業社會變成新型工業化的社會,今天老江和老胡要過渡到中等發達社會,中等發達社會的核心又有三大件,買車買房買保險,是現代中產階級新的消費觀。這里面關鍵詞是中產階級全球大市場,其實我們用不著這么急進入WTO,應該他們追著我們的屁股給我們好處,我們進入WTO傻乎乎把大門打開了,手上一張牌都沒有了,這是第二個概念,因為核心還要回頭來,講全球化,中產階級的大市場,就是有錢賺,有財發,但是最重要的還是要回到我們主題上來。

  第三句話是要沖破天花板,不管是我們講那個時候王石講的八十年代的企業家,我們肯定叫九十年代的企業家,朝陽叫二千年的企業家,我們過去把企業家劃三代,我15年前就說靠膽子發財,當然不完全是這樣。東華搞了一個92派,采訪我們搞92派,92派是什么意思?就是92年體改委發布兩個重要的文件,一個就是有限責任公司的試行條例,一個就是股份公司的試行條例,我借這個機會還要呼吁,這是兩個垮時代的文件,一點都不亞于三中全會,這兩個文件才有了真正中國的現代企業,現代股份制企業,大家回想看看,以前的企業是外資企業、個體企業、集體企業、國有企業,那有股份制企業,沒有股份制哪有今天,今天老柳說我已經進入世界500強,是用收購的方式進入世界500強。所以要沖破天花板不管是八十年代的企業家,還是九十年代的企業家,還是當今的企業家,沖破天花板規模要當心,沒有規模不進入行業的前五名,想成為世界領袖企業是不可能的,所以規模還是很重要的,所以這句話還是速度,規模在前五名你才能沖破天花板。

  第四句話是沖破天花板,要徹底的不折不扣的與國際接軌。國際接軌的核心意思是要成為世界這樣一個具有國際競爭能力的企業,所以我是有一句話就是前面講到規模好處是什么?有眼球效應,能夠獲得話語權。就是剛才講的能夠進入25個有影響力的企業領袖。

  最后規模的好處還有就是規模效應,規模效應是最重要的前面這些眼球、話語權、影響力都是獲得規模效應。如果要講跟國際接軌,國際接軌的核心我覺得首先是治理結構,第二是增加企業的透明度。透明度我經常講20世紀人類最偉大的思想成果是什么?人權兩個字。我認為20世紀企業或者是政府,要獲得幸運兩個字是什么?是透明,透明不是概念,而是活生生的,陳久霖先生剛閃耀了3天,今天就坐牢了,這是我講的規模很重要,國際接軌很重要,國際接軌要透明。流程再造,價值鏈這都是說得很懸乎,所有的企業都有流程,拍賣有流程,保險有流程,中軍拍電影也有流程,風險也要有流程。我今天掛著CEO我不太想放權,其實我今天已經放權了,我今天在泰康就做三件事,戰略。其實每天戰略都有,作為大企業戰略每天都有,現在保險業又有一股風潮就是上市,說要不要上市,泰康人壽沒有聲音怎么對社會怎么對員工,整天研究上不上市,現在研究還不上市。還有一些要搞集團,當年走專業化,把中國人民保險搞為三家,現在又要回去三家變九家,過去一家變三家變專業化,現在每家又要搞三個變成九家。我講大的企業每天都在思考這些戰略的問題,所以我剛才講戰略。第二個管的是人才,所以其實我什么時候選接班人,我的老總有沒有接班人,現在面對挑戰,我要講話第五句話很重要的看法就是你怎么應對人才很重要;第三就是風險控制。我可以講中國的企業把風險作為一種文化,要從董事長的腦子里面血管流到所有員工的腦子里,這非常重要。風險控制我們理解就是搞不搞貪污腐敗,其實錯誤了,在西方風險里面是什么概念?一個老總走了他帶走了10個人,影響了這個公司的業務就是風險,就應該兩個人制約他,他走了就應該有一班人上,這就是風險,不要一理解風險,風險就是貪污腐敗,那是最簡單不過的事。

  還有一個專業、技術、成本控制、分銷渠道、專業化,還有一個很重要的,我今天只強調風險、透明,還有一個品牌。今天說中國沒品牌,服務業更沒有品牌,品牌不是講你想做廣告就做出來的品牌,品牌是幾百年為人記著,企業就是人,你的為人怎么樣。東華還不錯,說誰誰還不好,其實我們企業家熟了以后每一個人都有品牌,說王石同志好榜樣,就是說品牌不是做廣告做出來的,品牌也不是知名度很高,增長速度起來的,而是多年你奉行你的原則,奉行你的準則,奉行你的價值。我一百年都是老老實實的人,我一百年都是勤勤懇懇的人,一百年都是把別人的困難想在自己的前面,這樣的人是不是雷鋒同志?當然是,所以就是有品牌的人。

  第五句話很重要,由于中國進入了世界工廠鏈條,所以我們制造業,就是所有的制造業都轉過來,昨天邵寧講得很好,我欽佩也不欽佩,不是中集也可能是他集,聯想收購IBM很驕傲,也不驕傲,因為聯想不收購還有他購,因為他非得賣入中國,他們一定要國際化。我覺得這是一個過程;第二個意思就是由于中產階級的崛起,一個龐大的消費市場,所以我還有一句名言,傍著中產階級發大財,跟著中產階級走這是國內市場,而且國內市場足夠大,我認為像中國、巴西、日本、印度、美國、德國,本土市場足夠造就世界級企業。所以我過去說一句話中國再過五年,五十家世界五百強不稀罕,因為足夠市場,而且不需要國際化。服務業受到的挑戰太大,我們入世當時政治的需求太大,忽略了我們經濟這樣一種實在的實力,所以現在服務業基本上都打開。

  我不是駭人聽聞,我最后講一句話,理想與現實隔著一道萬里長城,我剛才講的理想和現實我們要沖破天花板還隔著萬里長城,臥薪嘗膽,勵精圖治,三年來我的體會特別是保險業和服務業里面,我給大家講一個感受,我們加入世貿說狼來了我們不怕,我們要與狼共舞,后來發現來的不是狼,他沒吃我們。友邦在上海開了,第一年300人做500萬保費,我們一開張1000人做幾個億的保費,過了三年我們1000人掉了200人,人家200人變成1000人,所以我覺得好象來的狼沒有吃人,但是后來發現越來越不像人,好象是小綿羊,挺乖巧挺笨挺傻的,但是過幾年再一看不是羊,而是一只批著羊皮的狼。

  謝謝!






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