本報訊洗染行業的顧客極端分散,加上客戶信息的盲區,使得集團總部和加盟店無法做出針對性的服務。為此,一直以“有效、實用、便捷、放心”為企業服務理念的榮昌·伊爾薩洗染集團,于近日率先在洗染行業成立了“大客戶服務中心”,適時推出“大客戶洗衣聯網卡”。
榮昌·伊爾薩高層表示,時下,企業從“以市場為導向”開始向“服務導向”轉變。
該公司為配合大客戶服務中心,做好企業、團體的洗衣服務,多年實踐經驗的專家技師、高等教師和高級顧問組成的洗染技術研究所,以及全市30多家直營門市店、5000平方米的皮衣處理廠、大型專業水洗廠、鑒定檢測中心、洗衣疑難問題處理中心等。
聯網卡采用最先進的微軟“.NET”技術開發,系統穩定高效;數據經過三級加密,確保安全;配合網上查詢和訂單系統,方便快捷。持卡者可在榮昌·伊爾薩所有聯網的洗衣店消費,跨越了地域的限制,并可享受打折優惠。據悉,大客戶洗衣聯網卡只能在榮昌·伊爾薩連鎖店使用,只針對企業(大客戶),不對單個消費者,沒有任何固定回報,不能退換現金或其他有價券,只能洗衣,需記名。(來源:經濟參考報)
|