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應對開放日:大中稱短期內構不成威脅

http://whmsebhyy.com 2004年12月09日 17:00 經(jīng)濟參考報

    在席卷全國的家電連鎖業(yè)競爭中,大中電器是唯一一家以北京作為發(fā)展根基的企業(yè)。面對外資進入之后國內家電零售業(yè)可能出現(xiàn)的競爭壓力,大中十分樂觀地表示:國外家電連鎖企業(yè)短時期內構不成威脅,在中國家電零售市場上,比拼服務仍然是關鍵。

    隨著中國兌現(xiàn)入世承諾,全面向外資開放零售市場,中國家電零售
業(yè)也不可避免地面臨外資沖擊,對此,大中電器銷售推廣部總監(jiān)李力認為:“即使零售業(yè)全面放開,對中國家電業(yè)的沖擊也影響不大。畢竟,中國與國外不同,國外連鎖巨頭大都是百貨零售類,而沒有那么多的家電連鎖品牌,所以不存在那么大的擴張威脅!蓖瑫r,他還指出,中國家電業(yè)的發(fā)展水平同發(fā)達國家還存在一定距離,短時期內國內家電零售市場上不會像其他國家那樣形成具有絕對領導性的品牌。目前國內家電市場上產(chǎn)品種類眾多,消費者對家電產(chǎn)品的需求繁雜,家電零售業(yè)依然有很大的獲利空間,如果外資大舉進入,家電連鎖渠道之間的競爭將進一步加劇,因此在短時期內很難出現(xiàn)具有領導性地位的家電零售企業(yè)。

    李力告訴記者,隨著12月11日中國對外資零售業(yè)限制的放開,必然會促使中國家電零售商提高服務質量。面對飛利浦、松下等國外家電巨頭紛紛整合售后網(wǎng)點、進一步開發(fā)其售后服務的“大手筆”,面對美國最大家電零售商佳買等超級巨頭對中國家電市場的虎視眈眈,中國家電零售業(yè)的競爭必將進入一個加速比拼服務的時代,而大中更是明確將提高服務質量作為下一步發(fā)展的重點!耙环矫媸羌訌妰炔抗芾恚永m(xù)內部企業(yè)文化。另一方面是大力打造對外品牌形象,強化服務流程”,李力表示,大中比拼服務的具體策略還要依時而動,會隨著消費者的需求而逐步完善,因為無論外資參與競爭與否,消費者的需求才是第一位的。

    面對外資進入國內家電零售市場之后,原有的上游制造企業(yè)在選擇渠道方面會有更多選擇的現(xiàn)實,大中電器堅持認為,只有不斷擴大市場占有率才是維護自己廠家資源的最好辦法。據(jù)悉,大中電器2005年將盡快完成全國范圍內的店面布局,進一步擴展市場,以華北為重心,積極拓展華南、東南市場;繼續(xù)重點建設一、二級市場,以三、四級市場建設為輔。同時,通過對市場的細化、分析,大中在2005年將加快兩個步伐:第一是IT路線,即以整合家電賣場、建立數(shù)碼旗艦店的方式,繼續(xù)推進其IT戰(zhàn)略的轉型。第二條則是中高端路線,即推出中高端家電賣場,注重未來高端市場的發(fā)展。


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