本報記者 陳墨
企業靠什么贏得未來競爭?
答案相當復雜,因為誰也不能確切地知道未來將發生什么;答案又非常簡單,贏得競爭當然依靠核心競爭力。
那么,什么是企業的核心競爭力?
是技術?是人才?是管理?是執行力?是企業文化?還是別的什么?
近日于北京舉行的“2004中國年度管理大會”上,在一些被人們稱為“高科技企業”的經營者眼里,這些答案都對,又都不全對。
“創新當然不僅僅是技術的創新,但技術創新是一個企業成功的根本。一個企業應該持續不懈的在研發領域進行投資,這才是成功的關鍵!卑步輦惪萍贾袊鴧^總裁霍豐說。
在霍豐眼里,“重視研發”在不少中國企業那里,只是一句動聽的口號,“只有在真正投資運作時,才出一點點錢。這是機會主義的做法!
據悉,安捷倫每年在研發領域投入約占營業收入的12%。
霍豐警告中國企業,勞動力的低成本優勢是不可持續的,總有一天,會有比中國價格更低的勞動力市場出現,從而中國這方面的競爭優勢會被別的國家取代。
“事實上,中國還有很多高素質的勞動力即技術人才,如果我們對這些人才給以足夠重視,不斷給他們提供培訓機會,以持續提升他們的素質,那么,即使勞動力價格上漲,他們也能在‘性能價格比’方面保持競爭力!被糌S說。
“毫無疑問,企業要贏得競爭必須有核心技術,但核心技術不必是從芯片開始的技術,而是有核心競爭力的技術!弊鳛椋眨运惯_康(中國)有限公司董事長,吳鷹的看法無疑是“小靈通”的技術依據。
“凡是能買來的,都不是企業的核心競爭力!苯洕鷮W家張維迎曾表達過這樣的觀點。而擁有專利的所謂核心技術,應當正是張維迎所說的東西。
因此,購買技術并不是購得了核心競爭力;出售技術,也并非意味著失去了核心競爭力。
用這個眼光看,購買技術簡直是與核心競爭力無關的話題。
“但擁有核心技術的企業,通常能讓他們的產品賣個好價錢!眳曲椪f,“一個創新產品出來,別人沒有,市場規則便由你定,利潤高一點,也不表明你多黑,因為你也投入了,需要別的企業為你買單!
盡管買來的不一定是核心競爭力,但如果為購買技術而支付太多,對公司而言也是沉重的負擔,更重要的是,你怎么去擺脫受制于人的命運呢?
吳鷹說,有個概念叫“顛覆性技術”,可以解決這個問題。
什么叫“顛覆性技術”?
就是剛開始出現時有某些缺陷,并不如它所要取代的技術好,但是它可以不斷自我完善和發展,最終淘汰掉它所要取代的技術。
PC誕生之初,做小型計算機的公司,沒有一家看得上這個不倫不類的小玩藝。但如今,所有小型計算機公司幾乎都被生產PC的公司“覆蓋”了。
數碼相機也是一個“顛覆性技術”。至于“小靈通”,吳鷹說,顛覆固定電話是有可能的。
沒有足夠的實力,但又要在技術上取勝。“顛覆性技術”無疑成了類似UT斯達康這樣企業的生存依托。
而在吳鷹看來,這也應當成為中國的國家戰略。他說,有了“顛覆性技術”,中國才有可能成為世界的研發中心,而不是簡單地做“世界工廠”,跨國公司也才能對中國刮目相看,從而將他們的研發轉移到中國來。
“企業的核心競爭力在于技術,而不是科學!卑俣仍诰網絡技術(北京)有限公司CEO李彥宏說,“人們通常將科學和技術混為一談,隨口就說‘高科技公司’,其實,從做產業的角度講,科學只是理論,可能是10年或更長時間后對我們產生影響的東西;而技術則強調其實用性,會對現在生活產生影響!
李彥宏自稱是“喜歡技術而不喜歡科學”的人。“我不喜歡去研究那些世界上只有5個人能夠聽懂的東西,而是希望去搞能讓更多人會用和受益的技術!
就技術本身而言,李認為,核心競爭力也并不意味著高技術。
“高技術應當是可以在短時間內,依靠自己的不可復制性和難以模仿性,迅速在市場里占有一定的地位,從而賣個好價錢。而不是工程師堆起來的,更不是外包了一個美國項目,就成為高技術公司了。”
也許別的領域情況有所不同,但至少在IT領域,技術創新并不全是大公司完成的——無論這些創新叫不叫企業核心競爭力。
在這一點上,李彥宏的觀點與吳鷹類似,“在高科技方面,中國人有一種情結,總覺得我們能夠做好。其實我們在很多地方的確又很落后。這種情況下,現實的選擇是,抓住一些新興產業,和剛剛出現的市場,研發出具有核心競爭力的產品和技術!
“并不一定所有的事情都要自己做。”思科系統中國網絡技術有限公司總裁杜家濱說。
這句話表明,技術本身并不是思科的核心競爭力,獲得技術的能力也不是其核心競爭力。
真正的核心競爭力在于將技術變成產品,并得以在國內和國際市場上售出、盈得利潤的渠道和手段。
杜家濱說,“面對投資者,你應該交出的一張成績單,就是如何掌握技術,然后把技術轉換成你能夠創造的利潤!
從這意義上講,任何企業追求的技術都不應當是單純的“高科技”,而是市場需要的實用技術。
“企業的核心競爭力,不是技術本身,而是企業適應環境變化、不斷成長的能力!鄙裰輸荡a(中國)有限公司總裁郭為說。
郭為的這句話與杜家濱的觀點都反映了IT界最近流行的話題,叫做“隨需應變”,就是如何隨著市場的需求而不斷變革,或者說如何以實現盈利而不是擁有技術為核心去發展業務。
“產品、收入、利潤是屋頂,實現這一切的能力是墻體,企業經營理念是地基!惫鶠檫@一說法繼承了聯想“教父”柳傳志的觀點。
趨勢科技亞太區總裁劉家雍用不同的方式表達了同樣的意思:企業核心競爭力在于文化!氨热缂夹g創新,如果不是體現企業家的一個戰略意圖,那么,投入再多的研發費用也沒用!
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