黨麗
11月20日,重新回到用友CEO位置不久的王文京表示,ERP進(jìn)入普及時(shí)代,用友要投身中國(guó)的ERP普及事業(yè)。這是王文京為本年度管理軟件行業(yè)主旋律的總結(jié)性發(fā)言,也是用友面對(duì)市場(chǎng)潮流作出的理性選擇。
自4月份速達(dá)發(fā)布2萬(wàn)元低價(jià)ERP引發(fā)行業(yè)振蕩以來,速達(dá)、金蝶、用友三家上市公司為主的管理軟件廠商持續(xù)了大半年的博弈,先后在普及ERP道路上作出積極姿態(tài),ERP貴族化的行業(yè)壁壘轟然倒塌,廠商將圍繞普及型ERP展開新一輪的全面競(jìng)爭(zhēng)。
行業(yè)利潤(rùn)、有限市場(chǎng)與ERP困獸
2001年和2002年是管理軟件在資本和市場(chǎng)取得長(zhǎng)足發(fā)展的兩個(gè)年度。經(jīng)歷了第一輪網(wǎng)絡(luò)泡沫、正處于低潮的國(guó)內(nèi)IT業(yè)期待有微軟級(jí)的巨無(wú)霸誕生,被認(rèn)為具有高知識(shí)附加值的管理軟件公司一度被寄予厚望。而ERP廠商也不失時(shí)機(jī)地高放衛(wèi)星,拋出諸如“五年進(jìn)入世界軟件十強(qiáng)”的豪言壯語(yǔ)。
但隨著2003年財(cái)報(bào)在年初發(fā)布,用友、金蝶分別23%和24%的營(yíng)收增長(zhǎng)相對(duì)上個(gè)年度平均59%的增長(zhǎng)速度明顯放緩,這份答卷與公眾的期待造成了強(qiáng)烈反差。
人們發(fā)現(xiàn)被政府、媒體和廠商熱炒的ERP市場(chǎng)也有很大的泡沫,在ERP的供需方面存在著很大的矛盾。
一方面,在概念營(yíng)銷慣性下成長(zhǎng)起來的廠商仍然不肯揭開ERP的神秘面紗。
另一方面,不斷曝光的ERP失敗案例、居高不下的ERP價(jià)格讓很多企業(yè)持幣觀望。
一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是,伴隨國(guó)家宏觀調(diào)控,部分國(guó)有企業(yè)特別是制造業(yè)ERP項(xiàng)目的擱淺,立即成為有些ERP企業(yè)欠收的理由。人們更加相信,貴族化的ERP是一個(gè)曾經(jīng)被放大、引來眾多淘金者但卻十分有限的市場(chǎng)。
曾經(jīng)靠政府扶植、在泡沫環(huán)境下膨脹起的定制ERP廠商也被質(zhì)疑遭遇了發(fā)展的瓶頸。
戰(zhàn)略國(guó)際化或產(chǎn)品普及化是ERP困獸突圍的兩個(gè)方向。
2萬(wàn)元開啟ERP普及時(shí)代
速達(dá)軟件在突圍中扮演了先鋒。速達(dá)拷貝了擁有18年歷史、600萬(wàn)家用戶的全球最大中小企業(yè)管理軟件Quickbooks的商業(yè)和產(chǎn)品模式,在國(guó)內(nèi)中小企業(yè)市場(chǎng)默默耕耘了6年,走了一條通用軟件規(guī)模化交付的道路,2003年在香港創(chuàng)業(yè)板上市。最重要的是速達(dá)積累了比用友、金蝶數(shù)量還要多的客戶資源。
普及型ERP市場(chǎng)的誘人氣息,使羽翼已豐的速達(dá)最先站出來充當(dāng)了攪局者。
4月19日,速達(dá)軟件在廣州、上海、北京、武漢四地同時(shí)推出一款2萬(wàn)元的Quick-ERP拉開了ERP普及的序幕。繼承了Quickbooks易學(xué)易用特性的速達(dá)Quick-ERP得到了中小企業(yè)的廣泛認(rèn)可。速達(dá)軟件總裁鄒其雄強(qiáng)調(diào),此舉就是要將ERP拉下神壇,讓平民企業(yè)也能用得起ERP。一時(shí)間,“平民ERP”、“推到壁壘”、“ERP價(jià)格屠夫”成為行業(yè)最熱的詞匯。
殺手級(jí)的價(jià)格讓定制ERP產(chǎn)生了本能的抵抗。最先受到這款產(chǎn)品沖擊的是大本營(yíng)同在珠三角的金蝶。速達(dá)與金蝶的爭(zhēng)吵是今年ERP市場(chǎng)上最搶眼的一幕。矛盾的根源正是源于Quick-ERP對(duì)金蝶K3的強(qiáng)烈沖擊。
誰(shuí)也不能超脫價(jià)格博弈的囚徒困境。這層薄紙一旦被捅破就一發(fā)不可收。需求決定了存在,存在證明了合理。定制ERP廠商必須加入ERP普及的行列,雖然帶著種種的不情愿,雖然會(huì)伴隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的陣痛與危險(xiǎn),但普及顯然成為了潮流。
《國(guó)際金融報(bào)》 (2004年12月07日 第七版)
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